[ 혜스토리 ] 월자동소액결제
페이지 정보
- 작성자 : 노정희
- 조회수 : 354회
- 작성일 : 13-09-10 12:37:37
본문
2. 이용중인 통신사(예: SKT . KT . LGU+) : LGU+
3. 피해일자(최초피해월~당월까지) : 2013.09.09
4. 피해금액 : 19,800원
5. 결제된 휴대폰번호 : 010-4851-9888
6. 연락가능한 전화번호 : 010-4851-9888
7. 결제대행사명(모빌리언스,인포허브,다날 등등) : 다날
8. 업체명(통신사 및 결제대행사 통해 확인가능) : sisworld
9. 업체사이트URL/고객센터번호 : http://sisworld.co.kr/
10. 피해입게된 경위( : 무료라고 다운받았고 간단한입력후 24시간 무제한이용이라고 만써있어서 입력함
그어디에도 유료라고 써잇지않았음. 전화했더니 취소는 어렵다고 이용하라고하지만
사이트 어디에도 이용할수있는건 하나도없음. 그냥 아무것도 안되는 사이트임.
본인들은 재생이 된다고 컴퓨터가 고장이 난거 아니냐고 함.참고로 나님 컴퓨터회사임. 컴퓨터문제가 있어서 안되는건 말이 안됨 또한 어플받을때 무료라고되있었으며 편하게 안드로이트폰에서 사용가능하다고써있었음.
근데 폰으로는 이용안된다고 함. 피시에서만 가능하다고함
3. 피해일자(최초피해월~당월까지) : 2013.09.09
4. 피해금액 : 19,800원
5. 결제된 휴대폰번호 : 010-4851-9888
6. 연락가능한 전화번호 : 010-4851-9888
7. 결제대행사명(모빌리언스,인포허브,다날 등등) : 다날
8. 업체명(통신사 및 결제대행사 통해 확인가능) : sisworld
9. 업체사이트URL/고객센터번호 : http://sisworld.co.kr/
10. 피해입게된 경위( : 무료라고 다운받았고 간단한입력후 24시간 무제한이용이라고 만써있어서 입력함
그어디에도 유료라고 써잇지않았음. 전화했더니 취소는 어렵다고 이용하라고하지만
사이트 어디에도 이용할수있는건 하나도없음. 그냥 아무것도 안되는 사이트임.
본인들은 재생이 된다고 컴퓨터가 고장이 난거 아니냐고 함.참고로 나님 컴퓨터회사임. 컴퓨터문제가 있어서 안되는건 말이 안됨 또한 어플받을때 무료라고되있었으며 편하게 안드로이트폰에서 사용가능하다고써있었음.
근데 폰으로는 이용안된다고 함. 피시에서만 가능하다고함
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트 무료다운 받은후 소액결제가 이루어져 억울하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어,약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.