[ velox ] 블랙박스 AS건이요.
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- 작성자 : 박지윤
- 조회수 : 166회
- 작성일 : 13-10-15 12:11:39
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G마켓에서 3월에 구입하였구요~
고장은 한여름지나고 8월말쯤
고장이 났어요~ 그래서 8월말쯤부터 G마켓 판매자에게 계속 전화해보아도
전화통화 안되어서 G마켓 상담원과 통화해서 진해한지 지금 한달하고도
보름이 넘었습니다.
AS 처리 해준다고 공지해놓고 팔았지만 통화도 안되고 G마켓 상담원에게는
소비자에게 전화해서 처리한다고 말해놓고 고의적으로 저에게 전화하지않는 상황이 발생하고
피하고있는 상황입니다.
제가 찾아본결과 네이버 지식쇼핑에서 벨룩스 블랙박스 치면
맞교환이나 교환건 같은경우 지속적으로 전화를 받지않고 판매만 하고 돈만 가져간후
감감무소식이라는 글들이 중간중간 적혀있는데요.
그분 사업자번호 -508-07-77754이고
대표자는 마성락입니다.
전화번호는 제가알고있는 번호가 두개인데요 010-2944-6300이구
010-2723-4008 이구요
홈페이지는 http://www.velox.kr
육개월도 안쓰고 고장이 났는데 AS안해주는 판매자분 처리 어케해야하는건가요?
고장은 한여름지나고 8월말쯤
고장이 났어요~ 그래서 8월말쯤부터 G마켓 판매자에게 계속 전화해보아도
전화통화 안되어서 G마켓 상담원과 통화해서 진해한지 지금 한달하고도
보름이 넘었습니다.
AS 처리 해준다고 공지해놓고 팔았지만 통화도 안되고 G마켓 상담원에게는
소비자에게 전화해서 처리한다고 말해놓고 고의적으로 저에게 전화하지않는 상황이 발생하고
피하고있는 상황입니다.
제가 찾아본결과 네이버 지식쇼핑에서 벨룩스 블랙박스 치면
맞교환이나 교환건 같은경우 지속적으로 전화를 받지않고 판매만 하고 돈만 가져간후
감감무소식이라는 글들이 중간중간 적혀있는데요.
그분 사업자번호 -508-07-77754이고
대표자는 마성락입니다.
전화번호는 제가알고있는 번호가 두개인데요 010-2944-6300이구
010-2723-4008 이구요
홈페이지는 http://www.velox.kr
육개월도 안쓰고 고장이 났는데 AS안해주는 판매자분 처리 어케해야하는건가요?
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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.