[ 구구세마리파닭치킨 ] 말이 안나온다
페이지 정보
- 작성자 : 황상률
- 조회수 : 110회
- 작성일 : 13-10-09 00:21:30
본문
파닭을 저녁11시10분까지 시켰는데 안와서 전화를 10통해서 안오냐고 통화를 해서 저녁11시 59분에 파닭을 겨우 받았는데 열어봤는데 파닭에 닭보다 밀가루가 더많고 무도 없고 젖가락도 없고 닭도 냉장고에서 꺼낸거 같은 이런 황당한 경우는 어떻게 못 합니까
첨부파일
- 1381245598410.jpg (437.1K) DATE : 2013-10-09 00:21:30
- 1381245595058.jpg (452.1K) DATE : 2013-10-09 00:21:30
- 1381245534495.jpg (299.7K) DATE : 2013-10-09 00:21:30
- 이전글한국모바일지원센타 13.10.09
- 다음글7일이내 교환,환불은 소비자 선택아닌가요? 13.10.09
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 건강한 하루보내시기 바랍니다.