신한생명 연금 해지환급률 멋대로 변동하는거 맞는건가여? > 소비자 상담 게시판

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[ 11 ] 신한생명 연금 해지환급률 멋대로 변동하는거 맞는건가여?

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  • 작성자 : 박지혜
  • 조회수 : 482회
  • 작성일 : 13-09-12 13:52:51

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5년전 신한생명 보험컨설팅으로부터 인덱스연금상품이라해서
5년후가되면 원금은 100%보장되고 수익률은 변동수가있지만 적어도 1%보장은해주는
상품이니 안심하고 들어도좋다는 상담을 받고 상품가입을하였습니다.
현재 5년이 지난시점으로 해지환급금 조회를해보니 .... 원금손실이 되는 금액이 적혀있더라구여
그래서 상담센타에 전화를걸어 문의를해보니 환급률이 변동이있다고 하시드라구요.
하여제가 5년전 상담을 받을때 환급금이 적혀있는 프린팅된 용지를 가지고있는데 여긴 100%가 넘는걸로
적혀있다고하니 저에게 달라지는건 없겠지만 환급률이 변동이되었고 지점으로 연락해서 다시 상담받을수있게
해주시겠다고 하시는데요...
가입할때 제가 받아놓은 프린팅된 신한생명에서 제시한 환급률을 현재까지 저에게 알림한번해주지않고
마음대로 바꿔서 해지환급금을 지급해도 되는것인가요?

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