[ 엘지 ] 엘지 유플러스 인터넷 설치
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- 작성자 : 윤태호
- 조회수 : 802회
- 작성일 : 13-10-16 18:22:19
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엘지 유플러스에서 명동 주소 인터넷 설치 가능여부 확인받고 대리점에서 약정할인으로 핸드폰을
번호 이동하였는데 개통후 인터넷 설치 기사가 와서는 설치 불가능이라합니다.
주변이 상가고 건물이고 바로 옆블록엔 얼마전꺼지 엘지 핸드폰 매장까지 있었는데
콜센터에서 하는말은 설치 가능여부는 현장에 가보야한다는데 그럼 진작 문의할때 설치 가능여부는
현장에서 보야한다든지 뭔가 다른 멘트없이 무조건 가능하다 해놓고 이제와서 개통하고나니
딴소리만 앵무새처럼 반복합니다.
처음에는 상담내용마저 없었다고 하더니 녹취록 확인하했더니 나중엔 그런 내용이 있었다하면서
자세한건 누구 자잘못인지 확인하겠다는데 소비자를 협박하듯 피해글을 내려야 조치가능하다하니
이건 뭔가요.
참 씁쓸합니다
번호 이동하였는데 개통후 인터넷 설치 기사가 와서는 설치 불가능이라합니다.
주변이 상가고 건물이고 바로 옆블록엔 얼마전꺼지 엘지 핸드폰 매장까지 있었는데
콜센터에서 하는말은 설치 가능여부는 현장에 가보야한다는데 그럼 진작 문의할때 설치 가능여부는
현장에서 보야한다든지 뭔가 다른 멘트없이 무조건 가능하다 해놓고 이제와서 개통하고나니
딴소리만 앵무새처럼 반복합니다.
처음에는 상담내용마저 없었다고 하더니 녹취록 확인하했더니 나중엔 그런 내용이 있었다하면서
자세한건 누구 자잘못인지 확인하겠다는데 소비자를 협박하듯 피해글을 내려야 조치가능하다하니
이건 뭔가요.
참 씁쓸합니다
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