[ 와우스토리 ] 결제후 물품배송 없이 연락두절
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- 작성자 : 노승화
- 조회수 : 676회
- 작성일 : 13-09-23 15:04:50
본문
http://www.wowstory.co.kr/<br>
와우스토리라는 사이트 입니다<br>
<br>
8월 말쯤,,<br>
G마켓에서 물건을 신청하려고 했더니<br>
재고가 판매자(와우스토리) 홈페이지에만 있다면서<br>
그쪽으로 신청하라고 했습니다.<br>
<br>
하지만 4일이 지나도 배송은 시작도 하지 않았더군요.<br>
홈페이지에 글을 남겼더니 글은 삭제해버리고요..<br>
전화 했더니 재고부족이라면서 조금 더 기다려주면 사은품과 함께 배송하겠다는말을 했습니다<br>
저는 그 말을 믿었고 기다렸지만 그후 거의 한달째 연락이 없고<br>
전화도 받지 않습니다.<br>
<br>
그런데 제가 사기라고 느낀건 <br>
<br>
와우스토리 판매자 사업자번호는 119-12-31998<br>
영업소재지는 서울 도봉구 창동 562-25번지입니다<br>
대표자 이름은 홍** 010-****-****<br>
email- honggun7@naver.com<br>
<br>
그리고 7스토리라는 다른이름의 사이트가 있었는데<br>
그사이트 역시 대표자 이름만 다르고 전화번호와 주소가 같았습니다.<br>
<br>
이름만 바꿔가며 계속 사기를 치고 있는것 같은데요..<br>
어떻게 하면 좋을까요?<br>
와우스토리라는 사이트 입니다<br>
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8월 말쯤,,<br>
G마켓에서 물건을 신청하려고 했더니<br>
재고가 판매자(와우스토리) 홈페이지에만 있다면서<br>
그쪽으로 신청하라고 했습니다.<br>
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하지만 4일이 지나도 배송은 시작도 하지 않았더군요.<br>
홈페이지에 글을 남겼더니 글은 삭제해버리고요..<br>
전화 했더니 재고부족이라면서 조금 더 기다려주면 사은품과 함께 배송하겠다는말을 했습니다<br>
저는 그 말을 믿었고 기다렸지만 그후 거의 한달째 연락이 없고<br>
전화도 받지 않습니다.<br>
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그런데 제가 사기라고 느낀건 <br>
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와우스토리 판매자 사업자번호는 119-12-31998<br>
영업소재지는 서울 도봉구 창동 562-25번지입니다<br>
대표자 이름은 홍** 010-****-****<br>
email- honggun7@naver.com<br>
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그리고 7스토리라는 다른이름의 사이트가 있었는데<br>
그사이트 역시 대표자 이름만 다르고 전화번호와 주소가 같았습니다.<br>
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이름만 바꿔가며 계속 사기를 치고 있는것 같은데요..<br>
어떻게 하면 좋을까요?<br>
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 제품이 배송되지 않으며 업체는 연락이 되지 않아 답답하시겠습니다. 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 조금 더 연락을 취해보시고 계속 배송이 되지않고 업체 또한 연락이 되지 않을 시 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.