예약사항 불이행 > 소비자 상담 게시판

[ 스톤벨리 ] 예약사항 불이행

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작성자 : 어현우
조회수 : 980회
작성일 : 13-08-01 10:28:47

본문

http://cafe.naver.com/bongyanstonevalley/20173

2박3일 캠프장 예약을 했는데요
다음날 예약이 찼다고 일방적으로 1박으로 진행 한다구 하는군요

가족끼리 약속 다 맞추어 놓았는데 황당하군요...

첨부파일

캡처.PNG (33.5K) DATE : 2013-08-01 10:28:47
캡처2.PNG (12.2K) DATE : 2013-08-01 10:28:47

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

예약하신 캠핑이 업체사정으로 축소되어 황당하셨겠습니다. 사업자의 귀책사유로 인한 계약해제에 해당될경우 성수기는 사업자가 약관에 표시한 기간을 적용하되 약관에 관련 내용이 없는 경우에만 위의 기간을 적용합니다. 사용예정일 10일전까지 취소: 계약금 환급, 사용예정일 7일전까지 취소: 계약금 환급 및 총 요금의 10% 배상 ,사용예정일 5일전까지 취소: 계약금 환급 및 총 요금의 30% 배상 ,사용예정일 3일전까지 취소: 계약금 환급 및 총 요금의 50% 배상, 사용예정일 1일전까지 또는 사용예정일 당일 취소: 손해배상입니다. 업체측과 구두상 협의가 되지않을경우 내용증명 발송하셔서 위 내용을 근거로 이의제기 하시기 바랍니다. 편안한 하루 되세요.

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152409	휴대전화	sk텔레콤	처리 통화품질 불만사항	유동훈	2013-09-23
152408	digital	아싸컴	처리 온라인 업체라고 소비자한테 이렇게 대할수가 있나요 너무 화가납니다.	이헌정	2013-09-23
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152406	휴대전화	LG U +	처리 LG U+의 횡포를 막아주세요.	박혜숙	2013-09-23
152396	기타	자출사	처리 자전거소모품품절건	박성준	2013-09-23
152394	기타		처리 인터넷TV시청사이트를 고발합니다.	반광득	2013-09-23
152392	서비스	CJ핼로비젼아라방송	처리 유선방송사용료 돌려 받을수 있나요?	인치설	2013-09-23
152389	서비스	스파임마누엘	처리 유효기간 연장이 불가하다고 적립금 날리게 생겼습니다.	김예진	2013-09-23
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152386	기타	오성교육	처리 망한회사에 입금을 한것같습니다.	조은지	2013-09-23
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152380	휴대전화	Sk텔레콤 마전점	처리 휴대폰 개통후 보조금 입금 안됨	민동미	2013-09-23
152378	통신	LGU+	처리 휴대폰단말기 할부대금	박명수	2013-09-23
152373	통신	KT통신사	처리 핸드폰 및 전화요금 관련	정호길	2013-09-23
152372	기타	하인스아카데미(주)	처리 토익교재	이서정	2013-09-23
152367	휴대전화	kt	처리 통화품질	김미라	2013-09-23
152366	기타	빈폴 온라인	처리 152352 상담 답변관련	소비자	2013-09-23
152365	서비스	삼성명품세탁소	처리 세탁	손미화	2013-09-23

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