[ 11번가 ] 주문 취소환불
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- 작성자 : 장경엽
- 조회수 : 184회
- 작성일 : 25-02-12 11:50:42
본문
1월31일 삼성호환혈당체크웨치
2월1일받아볼수있다고해구매
2월3일재고가없어 중국에서
제작해야된다고 개인통관번호
이름문자요청해서 보내드림
배송확인이안되서수차래문자해도
연락없다가 영업일6일안에
받아볼수있다고해
기다려도 안와서열받아서
주문취소했습니다!
언제쯤 환불이되냐고 문자해도답이없고
전화히면 업무특성상받을수없어
문자로하라그러고 참.~답답합니다!
해결부탁드림니다!
2월1일받아볼수있다고해구매
2월3일재고가없어 중국에서
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이름문자요청해서 보내드림
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연락없다가 영업일6일안에
받아볼수있다고해
기다려도 안와서열받아서
주문취소했습니다!
언제쯤 환불이되냐고 문자해도답이없고
전화히면 업무특성상받을수없어
문자로하라그러고 참.~답답합니다!
해결부탁드림니다!
첨부파일
- Screenshot_20250212_112803_11st.jpg (360.5K) DATE : 2025-02-12 11:50:45
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일미배송으로 인해 계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.