정보이용료 상술 피해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠키런 ] 정보이용료 상술 피해

페이지 정보

  • 작성자 : 구도형
  • 조회수 : 66회
  • 작성일 : 13-11-01 17:22:48

본문

안녕하십니까.

스마트폰 게임업체들의 결제수단이 주민등록번호나 비밀번호 입력 없이 클릭 두번에 결재가 되는데
이러한 상술로 약 20만원 정도가 결재처리되었습니다.

상당히 심각한 문제이나 적법한 테두리라도 문제가 있다고 보고, 환불을 요청하고 싶습니다.
또한, 이러한 결재가 처리된 후 쿠키런 업체를 연락할려면 아예 연락할수 없겠끔 차단하고
있는것같습니다.

이런 부분은 고의적이라고 생각이 들며 도의적으로 문제가 있다고 보아 시정을 요청하고도 싶습니다.
도움부탁드립니다. 감사합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

대부분의 온라인 서비스 사업자들은 이용약관에 무료서비스 후 자동유료전환에 대하여 안내하고 있으며 이용약관에 안내된 자동유료전환에 대하여 동의한 경우 피해구제가 어려울 수 있습니다. 이용자의 동의 없는 소액결제에 대하여는 요금수납 대행회사(이동전화회사)에게 해당 콘텐츠 제공회사의 연락처를 확인하여 가입당시 이용약관 및 동의여부를 근거로 이의제기 하여야 합니다. 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
158777 서비스 티켓몬스터 김현성 2013-10-28
158776 기타 굿모닝 서점 황경자 2013-10-28
158775 기타 블랙야크 김경희 2013-10-28
158774 서비스 금오산고속관광 김윤하 2013-10-28
158769 기타 지마켓 ys 2013-10-28
158768 휴대전화 부산 남포동 폰대리 김병훈 2013-10-28
158767 휴대전화 엘지휴대폰문제 송민주 2013-10-28
158766 기타 대웅인쇄 김테라 2013-10-28
158765 기타 대웅인쇄 김테라 2013-10-28
158764 서비스 앤비즈 코리아 정승윤 2013-10-28
158763 기타 대웅인쇄 김테라 2013-10-28
158762 식음료 손오공&저팔계식당 최성열 2013-10-28
158761 기타 조아맘 전미숙 2013-10-27
158760 식음료 지마켓-마트all 전 영 숙 2013-10-27
158759 기타 마공스터디 임성근 2013-10-27
158758 휴대전화 m정보통신 이운현 2013-10-27
158757 식음료 롯데리아 송승훈 2013-10-27
158756 기타 리바트가구 박은영 2013-10-27
158755 기타 Nexon 허명경 2013-10-27
158754 휴대전화 팬택 김지원 2013-10-27
158753 기타 없음 서유진 2013-10-27
158752 생활용품 롯데백화점 박상민 2013-10-27
158751 식음료 수피자 봉일천점 연혁 2013-10-27
158750 식음료 정식품 김미수 2013-10-27
158749 서비스 크린토피아 장상미 2013-10-27
158748 기타 개인 전재두 2013-10-27
158747 식음료 개인 전재두 2013-10-27
158746 휴대전화 에스케 ㆍ삼성 곽옥희 2013-10-27
158745 서비스 썬모래투어 전효린 2013-10-27
158744 서비스 삼영운수 임수연 2013-10-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.