[ 하나로마트 ] 쌀에서 벌레가 나왔어요
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- 작성자 : 김윤정
- 조회수 : 83회
- 작성일 : 13-10-24 12:41:19
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8월22일 20kg <고향맛쌀>을 49,000원에 사왔어요 투명창으로 봤는데 쌀이 썩 좋아 보이지 않았지만 계속 먹던 <고향맛쌀>이어서 샀어요.밥을 했는데 밥맛이 너무 없어서 이상하다했죠.그리곤 바로 쌀벌레를 보게 되었어요. 몇마리만 보여서 괜찮겠지하고 지내다가 쌀벌레 퇴치제를 사와서 붙였어요.그런데 더 많이 생기는 거예요. 설명서에 처음엔 많이 생기고 나중엔 박멸된다고 해서 기다려보았어요 하지만 아직도 살아 움직이네요. 도저히 안 되겠엉서 마트에 연락을 했더니 너무 늦게 말했다고 지금 남아있는 쌀이 없으니까 7kg의 쌀을 주겠다네요. 솔직히 그 정도 쌀 안먹어도 돼요. 나쁜 쌀을 팔았으면 양심이 있다면 사과부터해야 순서가 아닌가요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 쌀에서 벌레가 발견되어 정말 놀라시고 불쾌하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 구매한 쌀,보리등 곡류에 이물질이 혼입된 경우 당해품목을 교환 또는 구입가 환급요구가 가능하다 정하고있습니다. 환절기 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.