[ ] 현대홈쇼핑 이용하고나서
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- 작성자 : 박성현
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 13-10-28 13:14:07
본문
정확하지는 않지만 9월 20일경쯤 아내이름으로 TV홈쇼핑(현대)으로 LG생활건강의 화이트나우 미백치약을 구매하였습니다. 별 효과는 없겠지....하고 구매를 하긴 했지만 사은품이 전동칫솔과 여성용 핸드백이 있어 구매를 하게되었습니다. 여기서 핸드백사은품은 10월 11일까지 포토후기를 올리는 조건이었구요.....
그래서 충분히 써보고 10월 11일이 되었는데 역시나 별 효과는 없더군요....그래도 포토후기를 올려야 핸드백을 받을수 있기에 현대홈쇼핑에 들어가 보니 아무리 뒤져봐도 포토후기를 올릴수있는 방법이 없더라구요.....
여기에서 포기하는 사람이 많겠구나 생각했습니다.....이것이 일단은 사기입니다.
그리고 현대홈쇼핑 상담원과 통화를 했더니 상품이 다 팔려서 올릴수 있는 방법이 없다고 하더군요. 그래서 잠시 알아보더니 10월 19일에 일괄적으로 보내니 그때 보내준다고 약속을 하고 주소까지 물어보더군요.....
다행이다 싶어 기다렸습니다. 그런데 23일까지 연락도 없고 사은품도 안오고 해서 다시 현대홈쇼핑쪽에 전화를 했습니다.(11시 40분 신윤경상담원) 그런데 알아보고 전화를 준다더니 연락이 없더군요...
그래서 그다음날 11시 34분에 또 전화를 했습니다. 또 알아보고 이번엔 긴급으로 올릴테니 조금기다리면 연락을 주겠다고 하더군요....이번까지도 믿었습니다. 헌데 또 연락이 안옵니다. 이제 화가 납니다.
그래서 오늘 또 오전 11시 37분에 통화를 시도했습니다. 2분정도 대기하면 될거란 멘트를 믿고 기다리고 있는데 12시 45분까지 한시간이 넘게 전화를 안받더군요....화가 너무 나서 제 전화는 끊지않고 다른 사람의 전화기를 사용해 전화하니 1분도 안되어 전화를 받더군요.......그리고 나몰라라.....거짓말만 하고....
현대홈쇼핑과 엘지생활건강이 서로 짜고 이런식으로 사기를 칩니다. 사은품이 주기 싫으면 차라리 주기 싫다고 말을하지.....사람 열받게 이런식으로 고객대응을 합니다.
이 사건이 해결이 나든 안나든 어떻게 해서든지 알릴수 있는 모든 방법을 동원해서 현대홈쇼핑 불매운동을 벌릴렵니다.
그래서 충분히 써보고 10월 11일이 되었는데 역시나 별 효과는 없더군요....그래도 포토후기를 올려야 핸드백을 받을수 있기에 현대홈쇼핑에 들어가 보니 아무리 뒤져봐도 포토후기를 올릴수있는 방법이 없더라구요.....
여기에서 포기하는 사람이 많겠구나 생각했습니다.....이것이 일단은 사기입니다.
그리고 현대홈쇼핑 상담원과 통화를 했더니 상품이 다 팔려서 올릴수 있는 방법이 없다고 하더군요. 그래서 잠시 알아보더니 10월 19일에 일괄적으로 보내니 그때 보내준다고 약속을 하고 주소까지 물어보더군요.....
다행이다 싶어 기다렸습니다. 그런데 23일까지 연락도 없고 사은품도 안오고 해서 다시 현대홈쇼핑쪽에 전화를 했습니다.(11시 40분 신윤경상담원) 그런데 알아보고 전화를 준다더니 연락이 없더군요...
그래서 그다음날 11시 34분에 또 전화를 했습니다. 또 알아보고 이번엔 긴급으로 올릴테니 조금기다리면 연락을 주겠다고 하더군요....이번까지도 믿었습니다. 헌데 또 연락이 안옵니다. 이제 화가 납니다.
그래서 오늘 또 오전 11시 37분에 통화를 시도했습니다. 2분정도 대기하면 될거란 멘트를 믿고 기다리고 있는데 12시 45분까지 한시간이 넘게 전화를 안받더군요....화가 너무 나서 제 전화는 끊지않고 다른 사람의 전화기를 사용해 전화하니 1분도 안되어 전화를 받더군요.......그리고 나몰라라.....거짓말만 하고....
현대홈쇼핑과 엘지생활건강이 서로 짜고 이런식으로 사기를 칩니다. 사은품이 주기 싫으면 차라리 주기 싫다고 말을하지.....사람 열받게 이런식으로 고객대응을 합니다.
이 사건이 해결이 나든 안나든 어떻게 해서든지 알릴수 있는 모든 방법을 동원해서 현대홈쇼핑 불매운동을 벌릴렵니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.