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[ cj 대한통운 ] a/s 보낸 상품이 중간 택배 과정에서 분실

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  • 작성자 : 최선희
  • 조회수 : 103회
  • 작성일 : 13-11-11 16:14:48

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안녕하세요.  인터넷으로 딸아이 신발을 주문한 신발을 a/s  신청하는 과정에서 택배로 대한통운으로 상품을 발송한지가 보름이 다되어도 연락이 없어 ak몰에 확인 전활 했더니 제가 보낸 상품을 제가 받았다고 송장에 나타난다는 황당한 말을 듣고 대한통운에 확인 했더니 물건이 없어진거 같다며...확인하고 있는 중이니.. 하루만 기다려 달라는 말만하고 ..지금까지 연락이 없습니다. 송장번호 6811-2313-9975  그많은 상품을 일일이 cctv 확인할려면 기다려야 한다나요. 11/8일까지 4시까지 연락 주라 했는데 ...여태컷 연락이 없네요. 택배 과정에서 제가 보낸 주소지에서 물건이 수령거부가 됬다면 당연히 저한테 연락이 되야되는거 아닌가요. 어디다 쳐박아 둿는지... 해도 해도 넘하네요. 어떻하면 좋을까요

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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