까사미아 제품으로 알고 샀거든요. > 소비자 상담 게시판

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[ 까사미아 ] 까사미아 제품으로 알고 샀거든요.

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  • 작성자 : 글쓴이
  • 조회수 : 50회
  • 작성일 : 13-11-01 21:00:22

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작년에 매트를홈쇼핑에서 까사미아에서 만든 까사온이라 해서 매트를 구입했거든요.
그런데 고장이 나  에이에스 번호로 전화를 하라고 해서 전화를 걸었더니 파산이라고 멘트가 나오네요.
제조사가 부도가 났어도 판매원이 책임을 져야 하는 것이 아닌지. 인터넷에 여전히 팔리고 있습니다. 
제조원: 시엔케이 02-855-5858
판매원이 : (주) 카사미아로 되어 있습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당매트의 하자로 인한 수리가 이뤄지지 않아 매우 난감하시겠습니다. 제조사 부도로 A/S가 불가하다면 판매처에 감가상각된 금액에 대해서 보상요구는 가능할 것으로 사료되며 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 오늘 하루 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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