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[ 허브인커머스 ] 침낭배송관련

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  • 작성자 : 황석현
  • 조회수 : 90회
  • 작성일 : 13-11-14 17:29:04

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지마켓에서 해외구매대행으로 마이아마존(허브인커머스)에서 침낭 3개를 구매했는데 그 다음날 뜬금없이 허브인커머스여직원한테 전화와서 자세한 설명도 없이 자크가 왼쪽이냐,오른쪽이냐 물어봐서 엉겁결에 왼쪽이라고 말을했는데 두개가 결합될 수 있는 제품 인지도 몰라서 그렇게 대답을 했는데 인터넷을 찾아보니 두개가 붙일 수 있는 제품이라는 것을 알고 월요일날 다시 전화해서 하나는 오른쪽으로 변경을 해달라고 했는데 취소 수수료 13000원을 요구해서 성질이 났지만 오래써야 하기에 그냥 송금을 해줬다. 근데 오늘(11/14)뜬금없이 문자가 와서 무게가 추가 되었으니 돈을 더내라는것이었다(24700원). 허브인커머스에 전화해서 여직원한테 따졌더니 원래 해외 구매 대행은 그런것이라고 해서 나는 그런것 본적도 없고 들은적도 없다고 이야기 했다. 그럼 100만원 추가 되면 돈 다 내야하겠네요..그리고 그럴거면 내가 한국에서 사지 내가 미쳤다고 지마켓에서 구매하냐고..그리고 내가 지마켓(대기업)보고 구매한거지 누가 허브인커머스 보고 했냐고요..
사이즈도 인터넷상에 어디 한 가지 사이즈라고 나왔냐고..허브인커머스 남직원이 사이즈는 한가지고요..두개가 연결되는 제품인지 잘 알고 있더구만..진짜 개판이 회사네..

지마켓하고 허브인커머스(마이아마존)을 고발합니다.

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