[ 유니크온 ] 유니크온 쇼핑몰 신고
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- 작성자 : 김은정
- 조회수 : 157회
- 작성일 : 13-11-08 11:19:21
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제가 한달전에 유니크온 쇼핑몰에서 옷을 주문했는데 한달째 오질않고 있어요
거기서는 배송완료라고 뜨는데 택배회사에전화를 하니 물건이 오지도 않았다고 하고 쇼핑몰에 전화를 해보니 가입자사정으로 전화도 안된다하고 어찌ㄹ할방법이없어서 여기에 글을씁니다
62000원이라는 돈이 어찌보면 작은 돈이라고 생각하실수도 있으시겠지만
학생인 입장애서는 큰돈이에요ㅠㅠ 그리고 저뿐만아니라 또 다른 피해자분이 더 생겨나기 전에 이렇게 신고합니다
거기서는 배송완료라고 뜨는데 택배회사에전화를 하니 물건이 오지도 않았다고 하고 쇼핑몰에 전화를 해보니 가입자사정으로 전화도 안된다하고 어찌ㄹ할방법이없어서 여기에 글을씁니다
62000원이라는 돈이 어찌보면 작은 돈이라고 생각하실수도 있으시겠지만
학생인 입장애서는 큰돈이에요ㅠㅠ 그리고 저뿐만아니라 또 다른 피해자분이 더 생겨나기 전에 이렇게 신고합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일온라인 쇼핑몰에서 구입하신 옷이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.