아베크롬비 플랜비에서 환불요구를 거절합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아베크롬비 플랜비 ] 아베크롬비 플랜비에서 환불요구를 거절합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 차승현
  • 조회수 : 935회
  • 작성일 : 13-11-19 19:23:03

본문

저가 아베크롬비 제품을 파는 옷판매사이트에서 2013년 11월 01일에 아베크롬비 플랜비 에서 아베크롬비 양털 NAVY 제품을 주문했습니다. 그런데 일주일이 지나도 제품이 안오길래 언제쯤오냐고 하니 금방보내주신다하셨습니다. 그래서 2013년 11월 14일날 제품이 도착하였습니다. 이 날은 목요일이였고 제품이8시쯤도착해서 개봉을 했는데, 아베크롬비 짝퉁이온것입니다. 뒤쪽 라벨도 부착이 제대로 안되있고 그래서 다음날 2013년 11월 15일 금요일날 전화를 하였습니다. 그런데 우리는 절대 반품을 안해주겠다하면서 자기 이메일로 사진을 보내달라 하여서 저가 그 이메일로 사진을 보냈지만 그 이메일이 없다뜨고 토요일이나 일요일날 다시 전화걸려했는데 플랜비라는 옷판매사이트자체가 주말에는 문의불가로 되어있어서 오늘 18일날 전화를 걸었는데 고의적인지는 모르겠지만 전화를 안받습니다. 이건 누가봐도 짝퉁이고 짝퉁이아니라 쳐도 이건 제품의 하자가 있기때문에 반품이 가능해야합니다. 그런데 반품자체를 안해주고 이메일은 없은 이메일이고 전화를 받지를 않습니다. 이 제품 어떻게든 반품하길 원합니다. 큰돈 들여서 산건데...

이렇게 저번에썻엇는데 소비자고발센터측에서는 제품이 가짜일경우 소비자 고발센터측에서 처리가 안된다하셨는데.. 제말은 제품뒤쪽에 사이즈적혀있는곳 라벨아시죠 라벨이 뜯겨져있다구여..; 첨부파일은 그 전 글에있으니 확인해보시고 처리부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
163208 휴대전화 lg전자 도와주세요 2013-11-23
163207 유통 아롱몰 윤건호 2013-11-23
163206 기타 청담윤성형외과 하명숙 2013-11-23
163205 기타 피부과 진탱 2013-11-23
163204 기타 피나덤핑 유한회사

처리중

보세요
박주성 2013-11-23
163194 식음료 CU상무대우점 조아라 2013-11-23
163193 휴대전화 미래신용정보(주) 최윤근 2013-11-23
163190 서비스 CJ대한통운 김희선 2013-11-23
163180 기타 미즈맘 여성병원 이재복 2013-11-23
163175 통신 KT 함미애 2013-11-23
163170 기타 (주)경농 팜월드 이창호 2013-11-23
163169 생활가전 위메프 김미예 2013-11-23
163168 서비스 스카이미용실 helen 2013-11-23
163167 식음료 CJ 대한통운 이정준 2013-11-23
163166 식음료 크라운제과 김태윤 2013-11-23
163165 생활가전 삼성서비스센타 이은주 2013-11-23
163164 기타 크린하우스 이현지 2013-11-23
163163 서비스 군포시 두현 사우나 이유숙 2013-11-23
163162 통신 SK브로드밴드 박관옥 2013-11-23
163161 기타 파리바게뜨 이나경 2013-11-23
163160 생활가전 쿠팡 권성복 2013-11-23
163159 서비스 kgb택배 최한울 2013-11-23
163158 생활용품 g마켓 김동훈 2013-11-23
163157 기타 현대택배 강경연 2013-11-23
163156 서비스 롯데i몰 강덕만 2013-11-23
163155 기타 인천나노클래식성형외 조한아 2013-11-23
163154 기타 한게임 지용석 2013-11-23
163153 기타 g마켓 최선아 2013-11-23
163152 서비스 인하우스인테리어 엄소정ㄹ 2013-11-23
163151 서비스 동부택배 유나경 2013-11-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.