[ 삼성전자서비스 ] 겔럭시 노트 1 배터리 스웰링(부풀어 오름)
페이지 정보
- 작성자 : 심규진
- 조회수 : 89회
- 작성일 : 13-11-19 18:07:19
본문
삼성전사 서비스 센터를 다녀왔습니다.
배터리 부풀고 있는 증상으로요.. 그런데 정말 어이 없었습니다.
겔럭시 노트 1 신제품 출시후 전 겔럭시 S3 나오기 전에 구입하였습니다.
그런데... 겔럭시 S3 이랜텍 배터리 불량 으로 1년 A/S 지나도 무상교체...
겔럭시 노트1 이랜텍 배터리 불량 으로 1년 지났으니 유상으로 교체 해라..
말이 됩니까? 증상은 똑같이 배불러 오는데?. 인터넷 기사 및 블로그 에 글쓴 사람들 보니
겔럭시 노트 1도 11월 12일까지는 이 증상으로 오면 무상 교체를 해줬는데 ..
13일부터는 본사 지침으로 겔노트1 은 제외 하라는 방침이 내려와 교체를 못해준다는것입니다.
전혀 이해가 가질 않습니다. 이런식으로 소비자를 우롱하는 삼성 전자와 이랜텍 제조 회사의 만행..
기사에서 본것과 같이
여기서 말한 이랜텍 배터리가 겔럭시 노트1 도 같이 들어 가 있습니다.
출시 일이 불과 몇개월 차이고 겔럭시 S3 출시 되면서도 노트1 이 시판되고 있었습니다.
전 핸드폰 구매 했을때 배터리를 여유로 1개를 더 구매했습니다.
역시 마찬가지로 1년이 넘었을때 똑같이 부풀어 올라
서비스 센터로 방문했더니
사용하는 기종.. 물어 보더니 겔노트라고 말하니 제외 대상이라 무상교체가 안된다는것입니다.
"사용하는 기종 겔럭시 S3 라고 말하면 교체를 해준다는 말이잖아... 이건 무슨 억지지... "
열받아 이야기했더니 본사에서 지침이 그렇게 내려왔다는 것입니다.
그러더니 유상 교환 하라더군요... 인터넷 겔럭시 노트 1 배터리 검색만 하면 수두룩 하게 나옵니다.
이랜텍 제품이 삼성전자에 많은 량을 납품후 노트 1에서 부터 불거져 나온 거 같은데..
이런식으로 소비자를 우롱하는 삼성전자.. 이랜텍 어떻게 고발할수있나요?.
배터리 부풀고 있는 증상으로요.. 그런데 정말 어이 없었습니다.
겔럭시 노트 1 신제품 출시후 전 겔럭시 S3 나오기 전에 구입하였습니다.
그런데... 겔럭시 S3 이랜텍 배터리 불량 으로 1년 A/S 지나도 무상교체...
겔럭시 노트1 이랜텍 배터리 불량 으로 1년 지났으니 유상으로 교체 해라..
말이 됩니까? 증상은 똑같이 배불러 오는데?. 인터넷 기사 및 블로그 에 글쓴 사람들 보니
겔럭시 노트 1도 11월 12일까지는 이 증상으로 오면 무상 교체를 해줬는데 ..
13일부터는 본사 지침으로 겔노트1 은 제외 하라는 방침이 내려와 교체를 못해준다는것입니다.
전혀 이해가 가질 않습니다. 이런식으로 소비자를 우롱하는 삼성 전자와 이랜텍 제조 회사의 만행..
기사에서 본것과 같이
여기서 말한 이랜텍 배터리가 겔럭시 노트1 도 같이 들어 가 있습니다.
출시 일이 불과 몇개월 차이고 겔럭시 S3 출시 되면서도 노트1 이 시판되고 있었습니다.
전 핸드폰 구매 했을때 배터리를 여유로 1개를 더 구매했습니다.
역시 마찬가지로 1년이 넘었을때 똑같이 부풀어 올라
서비스 센터로 방문했더니
사용하는 기종.. 물어 보더니 겔노트라고 말하니 제외 대상이라 무상교체가 안된다는것입니다.
"사용하는 기종 겔럭시 S3 라고 말하면 교체를 해준다는 말이잖아... 이건 무슨 억지지... "
열받아 이야기했더니 본사에서 지침이 그렇게 내려왔다는 것입니다.
그러더니 유상 교환 하라더군요... 인터넷 겔럭시 노트 1 배터리 검색만 하면 수두룩 하게 나옵니다.
이랜텍 제품이 삼성전자에 많은 량을 납품후 노트 1에서 부터 불거져 나온 거 같은데..
이런식으로 소비자를 우롱하는 삼성전자.. 이랜텍 어떻게 고발할수있나요?.
관련링크
- 이전글지마켓 13.11.19
- 다음글위메프 배송지연&환불지연 관련이요... 신고가되나요? 13.11.19
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.