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[ 파인뮤비 ] 소액 결제 취소

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  • 작성자 : 강은영
  • 조회수 : 61회
  • 작성일 : 13-11-19 10:35:08

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휴대폰으로 돈이 빠져 나가서 취소 하려고 연락하니 연락이 안돼여

댓글

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 한주 보내시기 바랍니다.

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