물렁물렁 하고 썩은 달망고구마를 환불요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 물렁물렁 하고 썩은 달망고구마를 환불요청

페이지 정보

  • 작성자 : 장연행
  • 조회수 : 49회
  • 작성일 : 25-02-27 10:16:59

본문

2월9 일 달망고구마를구입하여2월11일에배송받았습니다ㆍ배송받은달망고구마를 오자마자 몇개쪄서 먹었습니다ㆍ처음에는 멀쩡하던 고구마가 (겨울이라 베란다에 내놓지도 않고 주방안 선선한쪽에 놓고 오픈해놓은 상태)
또 쪄 먹으려고 고구마를 집자
10 일만에 만지면 물렁물렁하고 군데군데 썩어가고 있어서 바로 쿠팡에 먹은 만큼 제하고 나머지는 환불요청했더니판매자와협의후 연락해준다더니 나중에는 먹어서 환불이 어렵고 신선식품이라 7 일이내에 환불요청해서야 한다는겁니다 ㆍ
고구마가저장식품이지 언제부터신선식품이 됐는지 ᆢ그리고 받은지 10 일만에 썪고물렁물렁해지는 고구마를 판매하는 악덕판매업자편에 서서  소비자를 우롱하는 쿠팡업체가괘씸합니다ㆍ 환불해결하는데 협조 부탁 드리겠습니다ㆍ
지금도 썪어서 냄새나는 고구마를 버리지않고 보관하고 있습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1379156 항공·여행 아고다 한지혜 2025-02-28
1379155 금융 KB국민은행 진혁 2025-02-28
1379154 항공·여행 아고다 한지혜 2025-02-28
1379153 서비스 나이스대행,신한카드

처리중

MS 아웃룩
정현철 2025-02-28
1379152 식음료 청송청정과수원

처리중

환불 거절
박강선 2025-02-28
1379143 유통 네이버쇼핑 성진에이 장윤정 2025-02-28
1379127 식음료 푸줏간 고기도시락 마두점 최승식 2025-02-27
1379126 생활용품 조혜서 2025-02-27
1379117 서비스 넥슨 윤석민 2025-02-27
1379112 생활용품 이끌림컬렉션 예쁜그녀 김복주 2025-02-27
1379107 기타 타이탄컴퍼니 강다유 2025-02-27
1379106 금융 KB손해보험 윤경식 2025-02-27
1379105 생활용품 AllLand아울렛 김영숙 2025-02-27
1379104 항공·여행 아고다 임영아 2025-02-27
1379103 생활가전 수서빌딩바움피엔에스 박광운 2025-02-27
1379102 항공·여행 티모니고 김정준 2025-02-27
1379101 기타 팩토리컴퍼니1 운지형 2025-02-27
1379100 식음료 돌코리아 정상준 2025-02-27
1379090 식음료 청송청정과수원 박강선 2025-02-27
1379080 항공·여행 야놀자 최고봉 2025-02-27
1379076 서비스 신한카드 정현철 2025-02-27
1379075 생활가전 동서가구 안호실 2025-02-27
1379074 유통 여신제이 허지혜 2025-02-27
1379073 식음료 영태에프엔비 주식회사 박명수 2025-02-27
1379072 기타 네일하라 천눈 2025-02-27
1379071 통신 LGU+ 신성범 2025-02-27
1379070 생활용품 포안 이애라 2025-02-27
1379069 통신 KT 주소영 2025-02-27
1379068 생활용품 가구1번가 한보영 2025-02-27
1379067 생활용품 전주 라미에스 김우식 2025-02-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.