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[ 대한운 ] 배송사기

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  • 작성자 : 김혜민
  • 조회수 : 95회
  • 작성일 : 13-10-12 08:53:37

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너무 답답하고 화가나는 마음에 글남깁니다. 제가 받아야 할 택배가 있어서 택배 보내주시는분께서 10.3일목요일에 보내주셨습니다. 배송추적을 해보니 토요일 14~16시 사이에 온다구 뜨더라구요. 급히 나가야 되는 볼일도 다 취소하고 택배 기사님만 오시길 기다렸습니다. 하지만 16시가 넘어서도 오지않아서 다시 추적해보니 미배달이라 뜨더라구요. 집에 하루종일 있었는데 미배달일수가 없지않습니까.. 택배 기사님께 전화를 드렸더니 받지를 않으시더라구요. 결국은 기다렸죠. 하지만 월요일에 다시 조회를 해보니 배송완료가 떴습니다. 배송기사님은 물론이고 고객센터 상담원 목소리도 들어보질 못했습니다. 하루에 두번은 기본으로 저희집 주변 편의점이란 편의점은 다돌아봅니다. 혹시 와있을까봐.. 화요일에 배송기사님께 연락을 드렸더니 받으셔서 택배가 안왔는데 배송완료가 떴다하니 자기 담당이 아니니 말을 해놓겠다 했습니다.제가 주소를 잘못쓴것도 아니고 똑바로 써놓고 자주 이용하는 곳인데 참.. 어쩜 이럴수가요..그렇게 시간이 흘러서 저희집에 와야되는 또 다른 택배를 대한통운 기사님이 들고오시더라구요.저는 혹시나 해서 여쭤봤습니다. 혹시 월요일에 오신적 있냐고 하니 무슨말인지 모르겠다고 저희집앞 편의점에 제가 받아야할 택배 비슷한게 있는거 같다 하셔서 믿고 갔더니 없더라구요. 재빠르게 배송기사님께 갔더니 이미 없으시더라구요. 지금 일주일째 못받구 있습니다...어떻게 해야하나요..정말 스트레스에다가 택배땜시 예민해져있습니다. 도와주세요..어떻게해야합니까..?

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말 보내세요.

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