자기마음대로결제처리해놓고환불신청안들어줘요 > 소비자 상담 게시판

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[ 비고라이브 ] 자기마음대로결제처리해놓고환불신청안들어줘요

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  • 작성자 : 김창수
  • 조회수 : 14회
  • 작성일 : 25-02-27 09:56:11

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2025 년 2월26일오후2시17 분36초에 국민은행에서 비고라이브 넥스트딱형대표라는이승용에게
만원짜리30번해달라며30 만원입금했으나
자기맘대로15만원두번에끝내고다보내줬다며 27만원환불신청도묵살하네요  전화번호는모르고 비고라이브라는 한국지사나 하나은행
27091000435008.  해보시면전화번호나올거예요. 급하다고 해도묵살되니 미치겠네요 장애가있어 음악치료로하는거라 음악채널접더라도 환불밭아 안하고싶어요. 돈밭을곳은 국민은행 김창숙
009-21-1549-621입니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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