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[ 24시 김밥천국 ] 24시간 영업하는 식당에서 장사거부당함

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  • 작성자 : 장주영
  • 조회수 : 69회
  • 작성일 : 24-12-20 04:56:30

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24년 12월 20일 새벽 3시 30~40분경 인천 연수구 해돋이로 107 더샵퍼스트월드 C동 4호 24시 김밥천국에 식사하러갔으나 직원 두명 중 한 명은 의자 깔아두고 코골면서 자고있었고 다른 한 명은 김장중이었습니다 그러나 두 명 모두 손님이 왔음에도 인사는 커녕 주문을 받으려고 하지도 않아서 주문하겠다고 해도 들은척도 안하더니 장사안하냐는 답변에 고객만 끄덕거려서 더 말을 해봐야 주문을 받을 의향이 없어보이기에 해당 김밥천국집을 나와서 근처 편의점에서 간단하게 식사하였습니다 분명 네이버 검색시에도 24시간 연중무휴 영업중이라고 되어있어서 추운날 10분을 걸어서 갔더니 본인들 자야하고 음식만들기 귀찮다고 고객 쫒아내는게 맞습니까?? 그러면서 사장한테 월급 받아갈걸 생각하니 기가막힙니다 정말...  사장도 문제있어보이는게 네이버 리뷰 보아하니 저 뿐만 아니라 다른 손님들한테도 장사거부 했던데 사장이란 사람도 직원을 개선하려는게 보이지 않네요 인천 연수구 해돋이로 107 더샵퍼스트월드 C동 4호 24시김밥천국 저는 여기서만 장사거부를 3번 당했습니다 나머지 두번은 날짜가 기억이 나지 않네요 추가로 김장하시던분은 위생마스크도 안쓰고 기침 콜록콜록 하시면서 김장하시던데 위생도 안봐도 뻔해보이고 이젠 더이상 가지 않을것이기에 이렇게 신고합니다 꼭 확인해주셨으면 좋겠습니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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