대리점에서 개통철회를 안해줍니다. > 소비자 상담 게시판

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[ \하이마트 ] 대리점에서 개통철회를 안해줍니다.

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  • 작성자 : 김강호
  • 조회수 : 400회
  • 작성일 : 13-12-01 13:10:51

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4일전 27일날 스마트폰 갤럭시 s4 를 의정부 금오동 하이마트에서 구입했습니다.
계속 화면 멈춤 현상이 일어나서 오늘 삼성고객센터에서 교품증을 끊고
대리점을 방문하여 철회요청을 하였습니다만 단순변심은 절대 안된다는
딴소리를 합니다. 교환만 가능하다고 했는데 어이가 없군요 할부거래법
에 따르면 단순변심이라도 청약철회는 당연한 권리라는데요
거기다 전 분명히 사용불편때문에 불량확인서(교품증)까지 있는데요
제발 도움 좀 부탁드립니다...
정말 화가 납니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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