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[ KT ] 도와 주세요

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  • 작성자 : 이연진
  • 조회수 : 102회
  • 작성일 : 13-12-06 12:09:14

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인터넷과 iptv를 사용 하면서 자주 끊어지고 속도  또한 느려서  몇번에  서비스를  받았습니다 모뎀도 교체해보고 회선도 바꿔보고 그러다가 안되서 인터넷 해지요청을하니 계약기간이 남았다고  위약금을 내라고 하더군요. 작년8월에 이사를 하면서  연락이 없었습니다 그러다가 최근 신용정보 어쩌구 하면서    이런 문자가오네요 [법적조치예고통고]이연진님 KT장기연체로 위임사에 법적조치의뢰예정/당일납부통고

한때는 고객으로 생각하다 지금은 호객님취급 하면서  협박성  문자가 계속 보냅니다. 제가 어떻게 대응을하면되는지요? 도와주십시요!  위약금을내야되나요? kt에서는 자기네들 인터넷서비스를 엉망으로 하면서 계약기간만 운는하면서 위약금을 내라고 하니 답답 합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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