티켓몬스터에서 환불안해주며, 자꾸 거짓말을합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 티켓몬스터 ] 티켓몬스터에서 환불안해주며, 자꾸 거짓말을합니다.

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  • 작성자 : 강지훈
  • 조회수 : 404회
  • 작성일 : 13-12-26 18:51:33

본문

"의류를 사서 사이즈때문에 교환요청했더니 제고가 없다고 해서 12월 10일 택배비와함께 옷을 보냈으며 판매자도 받았다는 확인을 하였습니다.12월 21일까지 환불해준다고 하더니 12월 25일 확인해보니 안들어왔습니다. 12월 26일 전화했더니 돈넣었다고 해서 다시 확인해보니 돈이 들어와있지 않더군요. 전화를 오십통해도 받지도 않으며, 어디다 잘못보냈는지 돈은 와있지도 않은데 보냈다고 거짓말하고 있는 형편입니다. " 이 글 올린 사람인데요. 그래도 업체측에 경고좀 해주셨으면 합니다. 워낙 저희말을 듣지도 않고, 또한 연락도 되지 않으니 잘 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자와 구두상 환불이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 또한 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화하는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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