불량 교환을 안해주네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 롯데닷컴 ] 불량 교환을 안해주네요

페이지 정보

  • 작성자 : 김태남
  • 조회수 : 82회
  • 작성일 : 13-12-03 13:19:56

본문

물건을 받은지 10일도 안되었네요
텍이 없다고 교환이 안된다는데요.
오리털 점퍼를 샀어요.
불량품인지 몰랐는데 두번 입어보니 옆구리에서 오리털이 많이 빠져 나와요..
이건 바로 확인이 불가능해서 텍을 제거 하고 입었는데 이걸 교환을 안해준다고 합니다.
이런경우 어떻게 해야 하나요?

주문번호 : 1594199976
지마켓에서 샀는데 롯데닷컴에서 판매했어요..
as 만 가능하다고 해서 어쩔수 없이 접수는 해놨는데..  이거 새재품으로 교환해줘야 하는거 아닌가요??
as 를 하면 15일 이상 기다려야 한다고 합니다.  새재품으로 교환 받을 수 있도록 부탁드려요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
165043 기타 24시빨래방 이정이 2013-12-04
165037 서비스 cj대한통운 박애영 2013-12-04
165036 서비스 양지열쇠 김철주 2013-12-04
165035 기타 지오다노 김재민 2013-12-04
165030 서비스 DASS헤어 최주희 2013-12-04
165029 생활가전 lg 이승향 2013-12-04
165028 기타 에스티로더 김태희 2013-12-04
165027 기타 첼로걸 이정희 2013-12-04
165026 식음료 서원식품 이원영 2013-12-04
165025 통신 kt고객센터 박종성 2013-12-04
165024 유통 C J택배

처리중

환불건
방은주 2013-12-04
165017 식음료 동원참치 최지혜 2013-12-04
165015 생활가전 필립스 이명호 2013-12-04
165014 기타 메세나폴리스 황진영 2013-12-04
165010 통신 sk텔레콤 sop0121 2013-12-04
165004 서비스 옐로우캡택배 조찬현 2013-12-04
165003 기타 노리샵 김정희 2013-12-04
165002 휴대전화 전정희 2013-12-04
164999 생활용품 당산문구보육사 한선영 2013-12-04
164996 기타 개인 조성혁 2013-12-04
164992 기타 아이텍솔루션 원흥연 2013-12-04
164991 기타 더바비엔 박수경 2013-12-04
164990 휴대전화 희망정보 블루밍점 허지윤 2013-12-04
164989 기타 tobe 전흥표 2013-12-04
164988 건설 귀뚜라미보일러 백운희 2013-12-04
164987 금융 라이나생명 박경혜 2013-12-04
164986 해결&감사글 lg유플러스 심은보 2013-12-04
164985 서비스 지마켓,롯데닷컴 박혜정 2013-12-04
164984 식음료 연세생활건강 권남주 2013-12-04
164979 자동차 일급신한종합정비 홍현석 2013-12-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.