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[ 티몬(르뮤) ] 교환상품을 안보내줘요

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  • 작성자 : 심혜연
  • 조회수 : 84회
  • 작성일 : 13-12-07 01:45:37

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이미밑에 글을 올렸는데 다시들어가려닌까 비밀번호잊어버려서 다시써요ㅠ
티몬에서 르뮤라는곳에서 신발을 구입햿습니다
29일에 입금을 했구요 그러고 4일후쯤 상품을받았는데  주문한것이아닌 다른 제품 3000원가량 더 저렴한 제품이 왔습니다
그업체는 따로 연락처가없엇고 티몬 홈페이지 문의사항으로만 연락이가능해서  문의사항에상품이잘못왔다고하니 우체국택배착불로 보내면된다고해서 배송한주소그대로 다음날 바로 보냈고 운송장번호도 문의사항에남겼습니다 그러고나서
택배가 그쪽에 도착을 했는데도 안보내줘서 계속 문의사항을올렷더니 첨에는 알겠다고만하다가 이제와서 혹시교환진행하셧냐고 택배가 확인된게없다는겁니다
그러면서 업체는 전화도 안받고 문의사항은 하루에한번만 확인을하시고아주뒤늦게 확인하며뒤늦게답장하시고 교환도 지금 몇일째 확인도안해주시고 미치겠습니다
그 업체 전화번호는 1661-1477 입니다
전화를 받지않습니다 문의사항에 전화달라고하면 따로 연락은 못드린다고합니다 댓글은 제대로답도안해주시면서말이죠
제발 연락닿을수있게, 제대로된물건 받을수있게 꼭 조치 취해주세요...

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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