[ 하이마트 ] 불량제품 반품을 받아주지 않습니다
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- 작성자 : 이호재
- 조회수 : 89회
- 작성일 : 13-12-28 12:30:50
본문
소니 가전제품을
2013년 12월 20일
하이마트 수원시청점에서 구매하였는데
제품불량으로
소니 서비스센터 분당점에 가지고 갔더니
수리기간이 일주일 소요된다하여
제품교환이 나을것 같다하여
2013년 12월 27일
구매처에서 교한하였으나
다시 같은 증상의 불량이 나므로
2013년 12월 28일
구매처에 가져가서
반품을 요구하였는데
다시 제조사의 서비스센터의
제품불량확인을 받아와야만
반품이 된다하니
소비자의 시간을 이렇게 뺏어도 되는건지
이해가 되질 않고
그로인한 스트레스도 적지않아
답답하여
문의드립니다
도와주세요 ㅡ
2013년 12월 20일
하이마트 수원시청점에서 구매하였는데
제품불량으로
소니 서비스센터 분당점에 가지고 갔더니
수리기간이 일주일 소요된다하여
제품교환이 나을것 같다하여
2013년 12월 27일
구매처에서 교한하였으나
다시 같은 증상의 불량이 나므로
2013년 12월 28일
구매처에 가져가서
반품을 요구하였는데
다시 제조사의 서비스센터의
제품불량확인을 받아와야만
반품이 된다하니
소비자의 시간을 이렇게 뺏어도 되는건지
이해가 되질 않고
그로인한 스트레스도 적지않아
답답하여
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