제발 도와주세요..... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 제발 도와주세요.....

페이지 정보

  • 작성자 : 최지애
  • 조회수 : 528회
  • 작성일 : 13-12-25 19:47:21

본문

제발 도와주세요....
지인이 폰 요금을 내러 간다기에 따라 갔다가 폰을 하게 되었는데 삼성폰을 하려다가 LG G2 폰을 특판이라고 권해서 하게 되었습니다. 원래 쓰던폰을 택시에서 잃어버려서 그 돈 아직 내고 있는 상태이고 KT에 내야할돈이 50만원이어서 말을 했더니 50만원 준다고 하여서 받아서 갚으면 되지 않느냐고 말해서 좋은쪽으로 해주는거 같아 저도 그렇게 하면 되겠다 싶어 폰을 하게 되었습니다. 담날에 서류를 보니 폰값이 90만원인걸 확인을 했습니다. 거기다가 5.9%인 대출수수료까지 되어 있어서 계산을 하니 100만원인 돈이 폰값이 되어 있었습니다. 10월말에 폰을 하게 되었는데 그 50만원은 11월 15쯤 넣어준다고 했습니다.
폰이 2주 조금 지났는데 카메라가 오동작이 되기 시작했습니다. 일시적이라 생각했습니다. 좀 지나니까 카메라가 고장이 나서 안되기 시작했고 3주쯤 지나서 가니 서비스센터로 가야 한다고 했습니다.
설상가상으로 물에 빠진적이 없는데 어떻게 물이 들어갔는지 모르겠는데 폰이 물에 노출이 되었다고 서비스 센터에서 말을 해 주었습니다. 카메라 오동작에 수리비가 28만원. 부속 부식. 전체를 갈아야 된다고 했습니다. 대리점에 말을 하니 6개월은 써야 한다고 합니다. 중고폰을 사던지 해야지 아니면 서비스센터에 가면 교체를 해 줄텐데 라고 했습니다.
 고물이 되고 요금은 엄청나게 많고 KT에 50만원 좀 안되지만 내야하고 LG에 100만원돈을 쭈욱 써면서 내야 하는데 고장난 기계를 써야 하고 돈은 엄청나게 내야하고 이런 실정입니다.
 보험을 든다고 했더니 보험 들어봐야 별 소용없다고 어차피 다 본인이 내야하는 돈이라고 효과를 보지 못한다고 얘기를 했습니다. 잘 모르는 소비자로써는 당연히 친절히 해주는거다 싶어서 말을 들었지만 그게 아니었습니다.
LG유 플러스 텔레콤사에서는 대리점 교육을 이렇게 시키는지 다시 말씀드리지만 특판이라면서 50만원을 받았는데 이렇게 내야 할돈은 많이 불어있고 이런 조건으로 거래를 했고 계약서상 98만원이고 수수료까지 붙어 있고 고장이 나서 고물이 되어가고 있고 KT요금도 있고 마치 도움이 되는것처럼 얘기하고 해서 샀는데 6개월동안 통신사 요금도 내야한다고 하고 대리점 교육을 이렇게 시키는지 도무지 이해가 안 돼서 글을 이렇게 올리게 됐습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
166358 서비스 틴트어카 이만수 2013-12-13
166349 자동차 현대자동차 이정귀 2013-12-13
166343 기타 플랜제이(인터넷쇼핑 이승준 2013-12-13
166335 휴대전화 전화폰팔이 안태준 2013-12-12
166334 기타 지마켓탑모델슈즈 정민지 2013-12-12
166333 기타 학습지 윤선영 2013-12-12
166332 생활용품 진용샵인샵 진용샵인샵 2013-12-12
166331 자동차 현대자동차 이정표 2013-12-12
166330 자동차 현대자동차 이정표 2013-12-12
166329 기타 모비클 박상수 2013-12-12
166328 휴대전화 LOOBY.CO.K 고병호 2013-12-12
166327 기타 gs-shop 김영숙 2013-12-12
166326 휴대전화 KT 최창호 2013-12-12
166325 휴대전화 kt 최창호 2013-12-12
166324 기타 모비클 박상수 2013-12-12
166323 휴대전화 파티풍선 김지애 2013-12-12
166322 서비스 돌담에 이성민 2013-12-12
166321 기타 강남밝은세상안과 김두솔 2013-12-12
166320 기타 주일당 김단비 2013-12-12
166319 서비스 freeco 홍연희 2013-12-12
166315 기타 롯데백화점 구찌매장 정윤영 2013-12-12
166312 금융 로즈하우스 오화린 2013-12-12
166311 기타 모비클 박상수 2013-12-12
166309 기타 모비클 박상수 2013-12-12
166301 digital 의원 정영찬 2013-12-12
166300 기타 아베피에르 김용진 2013-12-12
166294 기타 토니모리 박지애 2013-12-12
166293 자동차 M모터스 김정익 2013-12-12
166291 기타 한방병원 유정화 2013-12-12
166289 휴대전화 skt 김화영 2013-12-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.