[ 이마트 ] 포장상태가 엉망인 청소기를 받아 환불 하려고 했는데. 안해주네요.
페이지 정보
- 작성자 : 전소영
- 조회수 : 71회
- 작성일 : 13-12-23 21:18:04
본문
일렉트로닉스 청소기를 구입하였습니다.
14일쯤 이마트 여직원에게 추천을받아 청소기를 구입하였습니다.
17일에 일렉트로닉스 회사에서 보낸 청소기를 받았습니다.
하루이틀 후
포장박스를 뜯어보니, 스티로폼으로 고정 하나 안되있고,
청소기 호스 두개만 비닐로 포장되이 있고
청소기 윗면에만 비닐로 덮혀진채 포장되이왔습니다.
엉망인 포장상태가 미심적어보여
안에 필터를 보니 안쪽 스폰지가 조금 헤어져 있었습니다.
혹시 디피용 같아 보여 이마트 여자직원과 통화를 했더니
이마트에서 보낸게 아니니 일렉트로닉스 측과 통화해보라고 얘기 하더군요.
이마트보고샀는데 그회사보고 연락해보라고하는건 뭐냐고하니
청소기를 가지고 오라고 하더라구요.
그리고 오늘 청소기를 가지고 갔는데 제품자체에는 이상이없어 환불이 안된다고합니다.
저희는 새제품을 샀는데.. 제대로 포장도 안되어있고, 스폰지도 헤어져있는
그런상품과 이마트 직원들의 태도에 환불요청을 했는데
절때 안해준다고 합니다.
스폰지가 헤어진건 정전기 때문이라고 말을 하더군요.
제품 자체에 하자가 없어도 엉망인 포장상태와 헤어진 스폰지가들어 있는 청소기 환불이 안되나요?
저희어머니께서 사진을 안찍어놓으셨네요.ㅠ
14일쯤 이마트 여직원에게 추천을받아 청소기를 구입하였습니다.
17일에 일렉트로닉스 회사에서 보낸 청소기를 받았습니다.
하루이틀 후
포장박스를 뜯어보니, 스티로폼으로 고정 하나 안되있고,
청소기 호스 두개만 비닐로 포장되이 있고
청소기 윗면에만 비닐로 덮혀진채 포장되이왔습니다.
엉망인 포장상태가 미심적어보여
안에 필터를 보니 안쪽 스폰지가 조금 헤어져 있었습니다.
혹시 디피용 같아 보여 이마트 여자직원과 통화를 했더니
이마트에서 보낸게 아니니 일렉트로닉스 측과 통화해보라고 얘기 하더군요.
이마트보고샀는데 그회사보고 연락해보라고하는건 뭐냐고하니
청소기를 가지고 오라고 하더라구요.
그리고 오늘 청소기를 가지고 갔는데 제품자체에는 이상이없어 환불이 안된다고합니다.
저희는 새제품을 샀는데.. 제대로 포장도 안되어있고, 스폰지도 헤어져있는
그런상품과 이마트 직원들의 태도에 환불요청을 했는데
절때 안해준다고 합니다.
스폰지가 헤어진건 정전기 때문이라고 말을 하더군요.
제품 자체에 하자가 없어도 엉망인 포장상태와 헤어진 스폰지가들어 있는 청소기 환불이 안되나요?
저희어머니께서 사진을 안찍어놓으셨네요.ㅠ
- 이전글가습청정기 AS불만 교환 혹은 환불 13.12.23
- 다음글통신요금 반환청구 13.12.23
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.