[ 신세계홈쇼핑 ] 마스크 일부사용분외 반픔
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- 작성자 : 우영미
- 조회수 : 50회
- 작성일 : 25-02-11 11:52:18
본문
마스크팩 구입후 총8박스
1박스5개중 3개사용후
1.피부트러블등 품질 불만족으로 반품요청하였으나 거절
2.일부 사용한거만 지불하고 반품요청하옇으니
이또한 거절
3.사용한 1박스 주문후 반품하는것도 거절
1박스5개중 3개사용후
1.피부트러블등 품질 불만족으로 반품요청하였으나 거절
2.일부 사용한거만 지불하고 반품요청하옇으니
이또한 거절
3.사용한 1박스 주문후 반품하는것도 거절
첨부파일
- 20250206_093721.jpg (1.8M) DATE : 2025-02-11 11:52:29
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.