[ kt ] 부당요금건에 대하여..
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- 작성자 : 김미숙
- 조회수 : 69회
- 작성일 : 13-12-18 19:00:42
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kt를 오랫동안 쓴 사람인데 친정엄마 휴대폰을 바꿔드리고 얼마후 요금이 40만원돈이 나와서 알아보니 인터넷요금이 그렇게 나왔더군요,,분몀히 매장에 얘기하길 애들이 어리니 인터넷 잠궈 달라고 했는데 안되있어서 매장에 항의를 했더니 계약서엔 그렇게 체크가 안되어 있으니 자기들 잘못이 아니라더군요,kt쪽에 문의하니 계약서상에 체크가 안되어 있으니 매장직원이 듣고도 체크를 못한건 증명할수가 없다길래 억울하고 분했지만 어쩔수 없이 돈을 냈어요.지금까지 kt를 쓰면서 고장률도 잦고 하다보니 더더욱 열받아서 시간이 지났는데도 이 억울함을 호소하고 싶습니다.
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