제품신청한것이 사라져 환불요청 > 소비자 상담 게시판

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[ G마켓 ] 제품신청한것이 사라져 환불요청

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  • 작성자 : 김태옥
  • 조회수 : 77회
  • 작성일 : 13-12-26 13:33:36

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1.제품의 구매신청을 하였는데  제품신청내용이 사라져서 입금금액 환불
 신청서류를 보냈는데 신분확인이 안된다며 대표자 신분증을 복사하여 보내달라고 통보

2. 1577-5701로  8회의 걸쳐 전화
전화요금 또한  소비자에게 전담하는 비도덕적인  업체이며  상위부서원와
통화요구늘 하니 개인정보 보호 미명아래 알려줄수 없다는 상담원이
대표자의 신분증을 보내 줘야지만 환급이 가능하다니 이런 말이 안되는
장난질이  어디있는지?

3. 최초통화시 통장사본과 사업자등록증 그리고 입금표만 필요하다더니
말을 바꾸는 비도덕적 업체인 G마켓을 고발하며 아울러 휴대폰요금과
금액에대한 환급을 요청합니다

4. 상담원들의 상담내용  잘료와 통화시 녹음자료  보유중

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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