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[ 신세계몰 ] 서비스

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  • 작성자 : 배은희
  • 조회수 : 50회
  • 작성일 : 13-12-21 17:16:43

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11월29일  신세계몰에서 가방을 구입했습니다. 연락이 안된다는 이유로 10일간 이나 물건을 받을수가 없었습니다. 신세계몰에서 아무런 연락도 없고 몇번 상담실로 전화를하였으나 택배사에 알아보고 연락을 준다는 말뿐..    우여곡절 끝에 온 상품 생각한것과 달라 다음날 반품신청을 하였으나 택배사에 의뢰 회수하겠다는 말뿐 또 연락두절 계속 상담실에 전화를 하였으나 회수신청를 헀다는 말뿐 ..    그래서 내가 보내곘으니 업체 연락처를 달래도 응답이없고 난 누구랑 이야기를 해야하는지 답답할뿐입니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말저녁 되세요.

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