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[ 팡야 ] 온라인게임 소비자 고발합니다 팡야

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  • 작성자 : 권태진
  • 조회수 : 110회
  • 작성일 : 13-11-14 13:13:07

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팡야이란게임인데

저기 보면 토끼 헤드 밴드 (새내기) 즉 사용 못한다고 하네요

근데.. 제가 밀키 드레스란 옷이랑 +  토끼 헤드 밴드랑 같이 구매했는데

팡야 운영자님께선 토끼 헤드 밴드 팡으로 샀다고 하네요

저는 캐시로 샀는데 말이죠... 제가 기억도하고 제 옆에 친구도 봤는데도 못믿네요사람

시스템이 다 나오는데 시스템만 믿는게 다 좋은건가요? 사람 취급은 안해주나요?

댓글

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

이용하시는 해당온라인게임에서의 일방적인 업무행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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