여관숙박 관련 주인 아저씨가 환불을 안해주네요.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼정모텔 ] 여관숙박 관련 주인 아저씨가 환불을 안해주네요..

페이지 정보

  • 작성자 : 김홍식
  • 조회수 : 92회
  • 작성일 : 14-01-01 07:20:44

본문

제가 직업 관련하으로 전라도 영광으로 파견을 와서 40일 정도 여관에 숙박을 하고 있습니다.

그런데 이 여관이 문제 입니다.

1인1실로 50만원 계약을 했는데..지금 방이 없으니 잠시 한 3~4일만 2인 1실을 쓰라고 하면서

돈은 1인1실 요금을 받았습니다.

5일정도 지난후 방이 안났냐구 물어보니 미안하다면서 5만월을 돌려주더라구요..그후 또 일주일후

방이 안났냐구 물어보니 아직이라면 미안하다고 10만을 또 돌려주었습니다.

문제는 지금인데..또 일주일후 물어봤습니다. 그때 또 같은 대답을 하시면서 며칠 지나도 방이 안나면 돈을

돌려 주신다고 하더군요. 그런데 제가 지금 빈방이 있는걸 알고 있는 상황에서 그 주인은 방이 없다구

미안하다고 하시더군 그래서 아~그럼 방을 뺄테니깐 나머지 처음에 계약한 돈에 돌려받은것 빼고 35만원을

환불 해달라고 하니 못해주겠답니다..지금 까지 잔23일에 대해 보상을 하라는 것입니다.

너무 억울합니다. 전 1인1실로 계약을 했고 며칠동안만 참아 달라구 말한 사람도 주인이며..돈을 돌려 주겠다

고 말한 사람도 주인입니다. 1인1실 요금을 받고 계약 위반을 한것도 주인인데..돌려 받을수 없을까요?

요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

숙박환불 관련하여 상심이 크시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 계약 시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다. 또한 업체가 숙박계약이행 자체를 하지 않은 것은 아니므로 계약불이행에 따른 환급요구나 손해배상을 청구하기도 어려워 보입니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 새해 복 많이 받으세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
168788 식음료 재클린파이 한진혁 2013-12-31
168787 자동차 아우디 이정운 2013-12-31
168786 자동차 GM대우 조미소 2013-12-31
168785 통신 C&M 중앙케이블 최은섭 2013-12-31
168784 기타 햄프로런닝머신 장재동 2013-12-31
168778 통신 kt 추형짓 2013-12-31
168777 기타 현대택배

처리중

택배 사고
이미영 2013-12-31
168776 기타 모노팔레트 박지훈 2013-12-31
168772 서비스 sk브로드밴드 백송이 2013-12-31
168756 생활용품 에이텍엔코 윤지원 2013-12-31
168755 기타 악사다이렉트 오승연 2013-12-31
168749 서비스 미고스킨 최지연 2013-12-31
168745 기타 구글플레이스토어 김성용 2013-12-31
168744 자동차 그린상사 소비자고발센터 2013-12-31
168743 기타 이마트 몰 고성현 2013-12-31
168742 휴대전화 엘지 당수연 2013-12-31
168740 서비스 웅진코웨이 이송이 2013-12-31
168739 생활가전 엘지생활건강

처리

상품
이은경 2013-12-31
168738 기타 아롬하우스 안태현 2013-12-31
168737 생활용품 지마켓-옷이쁜걸23 유소윤 2013-12-31
168736 생활가전 삼성전자 이영규 2013-12-31
168735 금융 현대M카드 이미화 2013-12-31
168734 자동차 개인 윤병태 2013-12-31
168716 통신 kt 성병석 2013-12-31
168715 서비스 농수산홈쇼핑 상식 2013-12-31
168714 기타 시몬스 김임순 2013-12-31
168713 휴대전화 LG U+ 김태헌 2013-12-31
168712 기타 캠핑또는펜션 김미라 2013-12-31
168711 기타 결혼정보 정혜림 2013-12-31
168710 기타 옥션 이정하 2013-12-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.