가입도안했는데 10개월동안 자동결제 문자도 안오고 소액결제 되었네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 보보파일 ] 가입도안했는데 10개월동안 자동결제 문자도 안오고 소액결제 되었네요

페이지 정보

  • 작성자 : 차정훈
  • 조회수 : 515회
  • 작성일 : 14-01-09 19:13:58

본문

보보파일에서 소액결제를 2013년3월부터 지금까지 결제가 되엇습니다
오늘 처음으로 문자를 받아서 저나해서 생전처음문자를 받앗다고 하니 결제 취소해주면서 제가 가입도 안했는데 어찌 결제가 되냐고 하니 폰번호와 이름만 알면 간단히 유료 결제가 되는사이트네요 담당자와 한바탕하고나니 6개월치 돈을 준다는데 도저히 성이나서 이렇게 하소연합니다 사이트를 좀 절차잇게 관리해야 되는거 아닌가요 제발 억울한 저의 맘을 헤아려 돈으 다받아주세요 감사합니다
http://www.bobofile.co.kr/
여기사이트 입니다
2013년3월부터12월달까지 10개월 돈이 빠져나갔습니다
1월9일 오늘날짜는 취소 시켜고요
네이버 지식인에 보니 이런거 정말 많더군요
제발 부탁드립니다
한번도 해보지도 못하고 듣도못한사이트에 유료결제라니 문자라도 오늘처럼 받았더라면 바로 전화해서 취소할텐데 법이 요번년도 부터 바뀌서 114에서 직접 문자를 주서 이렇게라도 많이 사기 안당헸지 아직까지 114에서 문자안왔으면 버젓이 결제되어서 모르고 있었겠네요
정말 가입하는데 30초도 안걸리는사이트라구요
저희직원이 가입하는데 30초 보통 집주소 전화 승인 이런절차도 없네요
더이상 피해자가 안생기게 철저히 조사 부탁드립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당사이트에서 소액결제 피해를 입으시어 매우 불쾌하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 저녁 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
169329 자동차 르노삼성 류진원 2014-01-03
169327 기타 해커스 어학연구소 전주환 2014-01-03
169325 휴대전화 검단 정보 통신 서상민 2014-01-03
169320 기타 (주) 삼성의료기 장슬기 2014-01-03
169319 식음료 모란돌솥밥청국장정식 노윤희 2014-01-03
169311 생활가전 경성중고 이승재 2014-01-03
169308 통신 9999 김영석 2014-01-03
169306 휴대전화 엘지 유플러스 양현지 2014-01-03
169304 기타 CJ 대한통운 박설희 2014-01-03
169302 서비스 CJ대한통운 이승재 2014-01-03
169301 기타 아트박스 윤현실 2014-01-03
169299 기타 웨딩베트남 들국화 2014-01-03
169298 자동차 튜닝카를만드는사람들 김민섭 2014-01-03
169297 생활용품 인터파크 박종태 2014-01-03
169294 금융 한화생명 조인혁 2014-01-03
169292 식음료 빠리바게트

처리중

케익관련
유연길 2014-01-03
169289 통신 kt 진성용 2014-01-03
169288 통신 sk 인터넷가입 김영석 2014-01-03
169287 통신 sk 인터넷가입 김영석 2014-01-03
169286 기타 L&K 임희성 2014-01-03
169285 휴대전화 sk 텔레콤 라현준 2014-01-03
169284 기타 인픽스 박의천 2014-01-03
169283 기타 코코스타일

처리중

환불요청
강보영 2014-01-03
169281 생활용품 에이스코스메틱 임희동 2014-01-03
169274 서비스 얼짱몸짱 우리영 2014-01-03
169272 digital 동탄무술원 백남철 2014-01-03
169266 기타 LIG생명 이창욱 2014-01-03
169263 기타 LG 김하나 2014-01-03
169262 휴대전화 7mobile 신현순 2014-01-03
169258 휴대전화 KT Olleh 고승일 2014-01-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.