[ 네이버쇼핑 ] 불량품발송
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- 작성자 : 김래문
- 조회수 : 70회
- 작성일 : 25-02-28 16:03:09
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어제제품을받았는데 사용해보니 전원도안들어오고 그로인해작동도 안됩니다
뉴스에만드었지만 저한테 이런일이 소비자 상담실 전화번호도 전화해보니 받지도 않고
돈도 그렇치만 상당히 불괘하고 담부터 네이버쇼핑 절대안합니다
사기꾼들......
뉴스에만드었지만 저한테 이런일이 소비자 상담실 전화번호도 전화해보니 받지도 않고
돈도 그렇치만 상당히 불괘하고 담부터 네이버쇼핑 절대안합니다
사기꾼들......
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담당자님의 댓글
담당자 작성일전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.