[ 신세계몰 ] 신세계몰 반품및 환불
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- 작성자 : 조지현
- 조회수 : 130회
- 작성일 : 14-01-08 12:13:35
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안녕하세요 신세계 몰에서 1월2일 써스데이 아일랜드 제품을 구매 하였습니다.
사이즈가 맞지않아서 반품을 하려고 인터넷 사이트에 들어가보니, 취소 반품이 안되더라구요
그래서 1월6일 고객센터 연락을 했습니다.1588-4249 상담원이 전원 통화중이라고 연결이 안됩니다.
10분을 전화를 들고있어도 연결은 커녕 노래 소리만 들립니다.
1월7일도 마찬가지였구요. 오늘 1월8일에도 연락해도 마찬가집니다.
오늘은 1577-3419로 통화해도 똑같았네요.
정말 답답하고 화가나네요. 전화를 받지 않을꺼면 인터넷 사이트에서 반품 접수가 가능하도록 해주시던지.
정말 다시는 신세계 몰 이용 하고 싶지 않습니다.
사이즈가 맞지않아서 반품을 하려고 인터넷 사이트에 들어가보니, 취소 반품이 안되더라구요
그래서 1월6일 고객센터 연락을 했습니다.1588-4249 상담원이 전원 통화중이라고 연결이 안됩니다.
10분을 전화를 들고있어도 연결은 커녕 노래 소리만 들립니다.
1월7일도 마찬가지였구요. 오늘 1월8일에도 연락해도 마찬가집니다.
오늘은 1577-3419로 통화해도 똑같았네요.
정말 답답하고 화가나네요. 전화를 받지 않을꺼면 인터넷 사이트에서 반품 접수가 가능하도록 해주시던지.
정말 다시는 신세계 몰 이용 하고 싶지 않습니다.
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