[ 롯데제과 ] 이가깨졌어요
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- 작성자 : 전광하
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 14-01-11 13:55:43
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2013년12월13일오후 손녀가 자일리톨 껌을 달라기에 하나주고 본인도 하나를 먹는순간 돌깨지는 소리가나서 바로뱉고보니 하얀 돌 같은 이물질이더군요 황당한것은 깨물었을땐 몰랐었는데 오른쪽 위에 어금니 안쪽이 까칠까칠 한것이에요 확인한결과 깨졌어요 바로 롯데에 전화헀고 응답을 기다려도 연락이 없어서 제차독촉 헀더니 영업부 대리께서 전화와서 다음날 만나자고 하여 집으로 방문하라고 하여 껌 이물질보여주고 이깨진부분 스마트폰으로 촬영하라고 하고 남은껌 봉투에 넣어 잘처리바란다고 헀는데 아산 시청에서 전화오고 롯데 본사에서는 소식이없어서 이렇게 글올립니다. 빠른처리를 위하여 담당과 몇번 전화를했는데 연락이 없어서 이렇게 도움을 청합니다. 이도 자꾸 시리고해서 도움을 청합니다 속히해결 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.이물질 사진있습니다.
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