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[ (주)민앤지 ] (주)민앤지 불법 사용자 유도 프로그램 결제

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  • 작성자 : 박상진
  • 조회수 : 101회
  • 작성일 : 14-01-27 09:45:32

본문

1. G마켓 인증번호를 받으려고 하는데 (주)민앤지 프로그램이 실행되어
마치 G마켓 인증번호인양 인증번호를 발송하고, 월 1000원의 개인정보 보호 명목으로
서비스 적용이 됩니다.
2. 바로 해지를 하려고 1599-0274로 전화를 했는데, 토요일이라서 콜센터 담당자 연결도
안되며 이틀 후 월요일날 전화를 하니까 주말 포함한 이틀치 80원을 결제할 거라고 합니다.
3. 사용자 PC에 스파이웨어 처럼 설치가 되어있고, 프로그램된 악성코드가 G마켓 인증번호를
받으려고 하는 시점에 해당 프로그램이 사용자를 속이는 화면으로 비슷하게 실행되어
인증번호 발생을 유도합니다.
그리고 바로 문자가 오면서 월 1000원 서비스가 적용되었다고 합니다.
4. 이런 악성코드로 1000원씩 인터넷을 이용하는 사람들의 돈을 어처구니없는 명목
(개인정보 보호) 뭘 보호했다는 것인지 궁금하며, 이렇게 버젓이 불법으로 돈벌이를 하고 있는
회사를 고발합니다. 정당하게 돈을 벌어야지 악성 프로그램 및 소비자를 현혹시키는
이상한 서비스를 제공하는 것이 부당하다고 생각하며 신고를 하게 되었습니다.
이 신고를 통해 제 2의 피해자가 없기를 소비자 보호센터에서 꼭 처벌을 해주셨으면 합니다.
5. 회사정보
(주) 민앤지
서울 서초구 반포동 748-1 청호타워 6층 / 대표전화 : 02929-4463
고객센터 전화 : 1599 - 0274
담당자 : 김명선

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에서 불법으로 소액결제를 유도하고있어 정말 당혹스러우시겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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