[ 다날 ] 소액결제 피해 입니다.(빠른해결부탁드립니다!)
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- 작성자 : 정현영
- 조회수 : 73회
- 작성일 : 14-01-06 11:25:59
본문
안녕하세요. 지금은 제가 폰을 바꾸고 SK에서 KT로 바꿨는데요. 핸드폰 바꾸기전에 sk였을때 이렇게 나왔습니다. 빠른해결 좀 해주세요. 제가2013년 7월8월9월에 썻다고 나왔네요. 다른곳에피해접수는했는데 아직도 해결이 안되었습니다. 다른곳 신청은 2013년10월4일에 신청을 했습니다. 정현영(jhy)
01036397805
01036397805
/
2013년07월27일20:15(2개더있음)
59,400 원
SK플래닛,다날,다날
소액결제를 안썻는데
결제 일시 구분 대행업체 사용처
(고객센터) 서비스명 결제 금액 결제 구분
합계 59,400원
2013-07-27 20:15 Web SK플래닛 주식회사 다날
(1566-3355) 주식회사 다날 19,800원 자동결제
2013-08-25 13:00 Web 다날 네오페이
(1899-3857) 네오페이 19,800원 자동결제
2013-09-24 11:30 Web 다날 네오페이
(1899-3857) 네오페이 19,800원 자동결제
라고 이렇게 나왔어요. 저는 한적이 없는데.. 10월달에도 나와있데요.(환불해주세요~)
01036397805
01036397805
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2013년07월27일20:15(2개더있음)
59,400 원
SK플래닛,다날,다날
소액결제를 안썻는데
결제 일시 구분 대행업체 사용처
(고객센터) 서비스명 결제 금액 결제 구분
합계 59,400원
2013-07-27 20:15 Web SK플래닛 주식회사 다날
(1566-3355) 주식회사 다날 19,800원 자동결제
2013-08-25 13:00 Web 다날 네오페이
(1899-3857) 네오페이 19,800원 자동결제
2013-09-24 11:30 Web 다날 네오페이
(1899-3857) 네오페이 19,800원 자동결제
라고 이렇게 나왔어요. 저는 한적이 없는데.. 10월달에도 나와있데요.(환불해주세요~)
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.