부산 북구 전화국 ( 황당합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ kt ] 부산 북구 전화국 ( 황당합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 최진규
  • 조회수 : 64회
  • 작성일 : 14-01-20 19:08:15

본문

2009년 12월경에  티비  인터넷  전화기  새가지를 묶음으로해서  3년약정 가입을 했습니다
근데 2010년  7월경 본의아니게 이사를 가게되어서  ...  통신사에 전화했죠
이전해달라고...
근데  인터넷도  티비도 수신이 안잡힌다고  하길래..
그럼  어떻게해야되야...?  물으니..수신이 안잡혀서 저희도 어쩔수 없다고...이러더라구요
그래서 제가 그럼 새개를 묶었는데 어떻게 ??  위약금  물러야하나??
이러니 수신이 안잡히니깐
 이런경우는  저희들이  위약금 안받고 해지한다고..그래서  전화기만  살리고 
해지 해준다길래...
그때당시  티비 셋트박스? 인가 그걸 회수 해갔습니다..
그래서 전 다른 티비를 불렀구요.......
근데  지금에와서  2013년  11월경에 직권해지되었다면서 
위약금  38만원경을 물어야된다니깐.
.너무황당하구요.. 오전부터 전화해달라고  수십번 얘길했는데..
100번에선  부산 북구쪽으로  미루고... 
부산북구 전화국에서는  100번에 신고하고 기다리라하고..어이없어서
지네들  마음대로 정지하고  새로 가입시켜서..
3년되는 보름전에 직권해지가  무슨 말입니까??????

갑자기 생각난건데...3년약정인데 왜??  4년 다되가는걸  위약금을 왜 물어요??
하니깐 직원 한다는 얘기는 ~멘붕~
요금을 너무 안내어서  직권해지 했다는겁니다....
.나참 어이없어서.  분명 혜약했는데 그게 가입되어 있는줄 알았다면왜?? 
요금을 안냅니까?
자기네들이 잡지도 못하는 수신기 들고 ㅡㅡ
  그래고  새개를 다 가입해놓고 있었던 상태라면??
그 요금만 해도  6~70만원일건데~~ 위약금  38만원과  합하면  100만원돈이 넘어 가는데요??
왜 위약금  38만원정도 합해서 52만원을 내라는건지.......

전  2010년7월경에  이사를 해서 분명 해지약속을 받았었고  2011년5월에  거제도에 직장 때문에 와있는데요.. 그리고  어떤 멍청한 사람이 가입되어 있는줄을 3년가까이 몰랐겠습니다..
저도  휴대폰 sk통신사에서  kt로 옮길려고  대리점가서
폰 가입할려니깐 미납금이있다고해서 오늘에서야 알게되었습니다..
100번  어이없고 
부산북구 전화국은 더 어이없고
전화준다준다만 하고 ..ㅡㅡ    장난하는것도 아니고..
무슨 이런경우를 다겪어봅니다..

어떻게 해야되는지    ..한수 가르쳐주세요..너무 억울합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
171566 자동차 쌍용자동차 양종훈 2014-01-18
171565 서비스 캘리휘트니스 조용진 2014-01-18
171564 기타 동백미즈한의원 김수민 2014-01-18
171563 생활가전 엘지전자 이연숙 2014-01-18
171562 기타 삼성생활건강 이수휘 2014-01-18
171561 생활용품 이마트몰 김미정 2014-01-18
171560 digital 컴퓨넷 한지형 2014-01-18
171559 기타 신세계몰 신종엽 2014-01-18
171558 식음료 진양푸드 서종수 2014-01-18
171557 생활가전 브라운 이봉춘 2014-01-18
171556 유통 신세계몰 이광용 2014-01-18
171555 기타 삼천톤닷컴 배예지 2014-01-18
171554 기타 걸스온 최소영 2014-01-18
171553 기타 양재성모안과

처리중

렌즈교환
석예나 2014-01-18
171552 휴대전화 팬택 홍길동 2014-01-18
171551 기타 신세계몰 최솔 2014-01-18
171550 digital 여수 LG서비스센터 김승재 2014-01-18
171549 기타 HANSSEM 박흥식 2014-01-18
171548 서비스 본죽 이진선 2014-01-18
171547 서비스 본죽 이진선 2014-01-18
171546 기타 네파 서정민 2014-01-18
171545 통신 로또썬 조복식 2014-01-18
171544 기타 엔시소프트 남흥열 2014-01-18
171543 자동차 김건오 김건오 2014-01-18
171542 서비스 애드라떼 이귀빈 2014-01-18
171541 자동차 김건오 김건오 2014-01-18
171540 생활용품 신세계몰 주유진 2014-01-18
171539 기타 광신여객

처리중

시험
박세영 2014-01-18
171538 기타 귀뚜라미보일러 최지연 2014-01-18
171537 식음료 rodls 권오서 2014-01-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.