부산 북구 전화국 ( 황당합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ kt ] 부산 북구 전화국 ( 황당합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 최진규
  • 조회수 : 64회
  • 작성일 : 14-01-20 19:08:15

본문

2009년 12월경에  티비  인터넷  전화기  새가지를 묶음으로해서  3년약정 가입을 했습니다
근데 2010년  7월경 본의아니게 이사를 가게되어서  ...  통신사에 전화했죠
이전해달라고...
근데  인터넷도  티비도 수신이 안잡힌다고  하길래..
그럼  어떻게해야되야...?  물으니..수신이 안잡혀서 저희도 어쩔수 없다고...이러더라구요
그래서 제가 그럼 새개를 묶었는데 어떻게 ??  위약금  물러야하나??
이러니 수신이 안잡히니깐
 이런경우는  저희들이  위약금 안받고 해지한다고..그래서  전화기만  살리고 
해지 해준다길래...
그때당시  티비 셋트박스? 인가 그걸 회수 해갔습니다..
그래서 전 다른 티비를 불렀구요.......
근데  지금에와서  2013년  11월경에 직권해지되었다면서 
위약금  38만원경을 물어야된다니깐.
.너무황당하구요.. 오전부터 전화해달라고  수십번 얘길했는데..
100번에선  부산 북구쪽으로  미루고... 
부산북구 전화국에서는  100번에 신고하고 기다리라하고..어이없어서
지네들  마음대로 정지하고  새로 가입시켜서..
3년되는 보름전에 직권해지가  무슨 말입니까??????

갑자기 생각난건데...3년약정인데 왜??  4년 다되가는걸  위약금을 왜 물어요??
하니깐 직원 한다는 얘기는 ~멘붕~
요금을 너무 안내어서  직권해지 했다는겁니다....
.나참 어이없어서.  분명 혜약했는데 그게 가입되어 있는줄 알았다면왜?? 
요금을 안냅니까?
자기네들이 잡지도 못하는 수신기 들고 ㅡㅡ
  그래고  새개를 다 가입해놓고 있었던 상태라면??
그 요금만 해도  6~70만원일건데~~ 위약금  38만원과  합하면  100만원돈이 넘어 가는데요??
왜 위약금  38만원정도 합해서 52만원을 내라는건지.......

전  2010년7월경에  이사를 해서 분명 해지약속을 받았었고  2011년5월에  거제도에 직장 때문에 와있는데요.. 그리고  어떤 멍청한 사람이 가입되어 있는줄을 3년가까이 몰랐겠습니다..
저도  휴대폰 sk통신사에서  kt로 옮길려고  대리점가서
폰 가입할려니깐 미납금이있다고해서 오늘에서야 알게되었습니다..
100번  어이없고 
부산북구 전화국은 더 어이없고
전화준다준다만 하고 ..ㅡㅡ    장난하는것도 아니고..
무슨 이런경우를 다겪어봅니다..

어떻게 해야되는지    ..한수 가르쳐주세요..너무 억울합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
171640 서비스 11번가 하상준 2014-01-20
171639 통신 kt 기평찬 2014-01-20
171638 해결&감사글 1234 이은주 2014-01-20
171637 식음료 ns홈쇼핑 이윤애 2014-01-20
171636 생활용품 버팔로 이기표 2014-01-20
171635 기타 (주)엠에스컴퍼니 이재관 2014-01-20
171634 서비스 동아일보 이원형 2014-01-20
171628 휴대전화 에스케이텔레콤 이은주 2014-01-20
171627 기타 niBBuns 김미선 2014-01-20
171626 digital LG 유현 2014-01-20
171625 휴대전화 모바일폰즈 김정구 2014-01-20
171624 서비스 11번가 첼로걸 김정현 2014-01-20
171623 digital LGU+ 강기태 2014-01-20
171614 생활가전 리홈 이혜승 2014-01-20
171609 서비스 NC SOFT 이호남 2014-01-20
171608 금융 흥국화재 이재진 2014-01-20
171607 기타 엘지파워콤 김태현 2014-01-20
171606 생활용품 신세계몰 김진영 2014-01-20
171605 기타 양재연세안과 석예나 2014-01-20
171604 기타 신세계몰 조우영 2014-01-20
171603 식음료 정훈각 이미현 2014-01-20
171602 생활용품 해피지니,cj택배 이효선 2014-01-20
171601 기타 고시윌

처리중

인강환불
배경미 2014-01-20
171600 식음료 오성제과 이이현 2014-01-20
171599 통신 kt 추형진 2014-01-20
171598 기타 b호텔 김지수 2014-01-19
171597 서비스 맥(MAC) 송지민 2014-01-19
171596 digital 로지텍 코리아 이상민 2014-01-19
171595 식음료 이마트 김현아 2014-01-19
171594 생활용품 박홍근홈패션 최혜미 2014-01-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.