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[ G마켓 ] 김치냉장고관련

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  • 작성자 : 고성희
  • 조회수 : 101회
  • 작성일 : 14-01-23 13:24:53

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김치냉장고를 좀 저렴하게 사려고 온라인으로 주문했습니다.
7~8만원 싸길래 괜찮다 싶어 주문하고 바로 결제했습니다.
1주일이 지나도 냉장고는 오지 않았습니다.
모든 가전은 고장이 나야 새것을 구매하는 데 TV나 다른 가전보다 피해가 가장 큰 게 냉장고입니다.
안에 들어 있는 식품이 온전하지 않으니까요.
김장 담은 김치 8통이 그대로 다 쉬고 있었습니다.
판매자에게 언제 오는 지 전화를 했습니다.
아침.점심.저녁 아무리 전활 해도 받질 않았습니다.
G마켓은 10~15일이 걸리니 기다려 보라고 했습니다.
그럼 며칠 안에는 오겠지 싶어 또 기다렸습니다.
14일이 지나도 오지 않고 김치는 계속 쉬고 있었습니다.
결국 3주(21일)이 지나도 오지 않아서 하이마트에 가서 주문을 하니 다음날 갖다 주네요.
21일 동안 김치는 다 쉬어 버려 맛있는 김치는 올 해는 먹을 수 없습니다.
그래서 G마켓에 보상을 해 달라고 했습니다.
7천원을 보상해 준다고 합니다.김치 8통 40만원 어치가 다 쉬어 버렸는 데...
7천원은 어디서 근거한 것인지 한 번 묻고 싶었는데 화가 나서 못 물어 봤습니다.
다른 곳은 배송이 늦어져 김치에 문제가 있을 경우 한 포기당 5천원 보상해 준다는 데
보상액이 문제가 아니라 그들의 행태가 소비자를 너무 봉으로 생각하는 게 아닌가 싶어 너무 화가 납니다.

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담당자님의 댓글

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