가입도안했는데 10개월동안 자동결제 문자도 안오고 소액결제 되었네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 보보파일 ] 가입도안했는데 10개월동안 자동결제 문자도 안오고 소액결제 되었네요

페이지 정보

  • 작성자 : 차정훈
  • 조회수 : 477회
  • 작성일 : 14-01-09 19:13:58

본문

보보파일에서 소액결제를 2013년3월부터 지금까지 결제가 되엇습니다
오늘 처음으로 문자를 받아서 저나해서 생전처음문자를 받앗다고 하니 결제 취소해주면서 제가 가입도 안했는데 어찌 결제가 되냐고 하니 폰번호와 이름만 알면 간단히 유료 결제가 되는사이트네요 담당자와 한바탕하고나니 6개월치 돈을 준다는데 도저히 성이나서 이렇게 하소연합니다 사이트를 좀 절차잇게 관리해야 되는거 아닌가요 제발 억울한 저의 맘을 헤아려 돈으 다받아주세요 감사합니다
http://www.bobofile.co.kr/
여기사이트 입니다
2013년3월부터12월달까지 10개월 돈이 빠져나갔습니다
1월9일 오늘날짜는 취소 시켜고요
네이버 지식인에 보니 이런거 정말 많더군요
제발 부탁드립니다
한번도 해보지도 못하고 듣도못한사이트에 유료결제라니 문자라도 오늘처럼 받았더라면 바로 전화해서 취소할텐데 법이 요번년도 부터 바뀌서 114에서 직접 문자를 주서 이렇게라도 많이 사기 안당헸지 아직까지 114에서 문자안왔으면 버젓이 결제되어서 모르고 있었겠네요
정말 가입하는데 30초도 안걸리는사이트라구요
저희직원이 가입하는데 30초 보통 집주소 전화 승인 이런절차도 없네요
더이상 피해자가 안생기게 철저히 조사 부탁드립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당사이트에서 소액결제 피해를 입으시어 매우 불쾌하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 저녁 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
171990 해결&감사글 현대백화점 박은경 2014-01-22
171989 식음료 신세계몰 안병화 2014-01-22
171988 휴대전화 SK텔링크 장영희 2014-01-22
171987 기타 신세계몰 김순화 2014-01-22
171986 기타 cj오쇼핑

처리중

교환기일
고귀현 2014-01-22
171985 통신 소명 양종진 2014-01-22
171982 기타 미라지가구 이미희 2014-01-22
171980 기타 SMtls리조트 장경훈 2014-01-22
171969 서비스 한진택배 xus 2014-01-22
171967 통신 스카이라이프 유정 2014-01-22
171966 서비스 한샘 이경주 2014-01-22
171965 유통 롯데마트춘천점 조재연 2014-01-22
171964 서비스 신세계몰 김신나 2014-01-22
171949 기타 비즈카피 이상백 2014-01-21
171948 생활가전 대우동부전자 유우경 2014-01-21
171947 서비스 kt 올레 김보형 2014-01-21
171946 통신 (주)거성정보통신 허병 2014-01-21
171945 휴대전화 kt 신창호 2014-01-21
171944 서비스 Sisa T&E 김호범 2014-01-21
171943 기타 인터파크와 코어랜드 김보경 2014-01-21
171942 금융 동부화재 이남순 2014-01-21
171941 휴대전화 개인 sjw 2014-01-21
171940 통신 한국정보통신인재개발 정단비 2014-01-21
171939 기타 맥스무비 성도형 2014-01-21
171938 생활가전 노비타 전해영 2014-01-21
171937 기타 현대미학성형외과 송진아 2014-01-21
171936 생활용품 한국파이씨스크리너뱅 김현령 2014-01-21
171935 기타 현대백화점 박은경 2014-01-21
171934 휴대전화 인터파일,보리수,다 임창수 2014-01-21
171933 생활용품 크루져 손승희 2014-01-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.