[ 로젠택배 ] 택배를 2014.1.14일날 받았는데요.
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- 작성자 : 강경미
- 조회수 : 64회
- 작성일 : 14-01-24 17:11:04
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저희 회사가 단말기 회사입니다. 포스기계 인데요. 송장번호는 : 974-5742-9215 입니다. 근데 포스기계가 옆쪽 카드읽히는 부분이 파손이 되서 왔습니다. 저희가 연락을 저번주에도 드리고 요번주 월요일전화 드려서 화요일이나 수요일날 회수하신다고해서 기다렸습니다. 근데 연락도없고 가져가지고 않고 박스만 그대로 포장해놓으라고만하고 오시지도않고 전화도 안왔습니다. 그리고 목요일날 전화를 또 드렸더니 하는말 최대한 빨리 해두리겠습니다하고 또 오늘도 회수 안해가네요. 목요일은 통화한분이 상담원 이화진씨 였습니다. 처리도 안해주고 너무하네요. 로젠택배 사람이 오지도 않았어요. 조치 좀 취해주세요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.