[ BSon ] 노트북렌탈 해약 안해줍니다.
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- 작성자 : 조준희
- 조회수 : 66회
- 작성일 : 25-03-10 13:59:28
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더리본 회사에서 일할때 bson회사렌탈 제품 스려고 계약했는데 더리본에서 수당 받았다는 이유로 해약안해주고 렌탈비 계속 받습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.