보증금 반환에 관한 내용 2차고발신청(https://orientresort.co.kr) > 소비자 상담 게시판

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[ 오리엔트 리조트 ] 보증금 반환에 관한 내용 2차고발신청(https://orientresort.co.kr)

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  • 작성자 : 김영길
  • 조회수 : 45회
  • 작성일 : 25-03-05 12:17:42

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소비자고발센터에 24년도 12월 경에 1차 고발내용을 올렸을때 답변주시기를 내용증명서를 보내는 방법이 있다하여 25년도 1월 초에 내용증명서을 1차 보냈습니다
그리고 그 이후에 몇번 전화를 해서 내용증명보낸 내용이랑 보증금 반환없이 유가증권으로 지급하는 것은 부당하다 말했지만 전화를 받은 사람이 하는 말
 담당자가 외근 나갔다는 이유로 연락준다고만 해놓고 제대로 담당자와 저한테 전화를 한 번도 하지 않고 있습니다. 그 쪽에도 왜 연락처까지 받아서 전달 해준다고 해놓고 연락을 주지않는지 따져 물었지만 역시 담당자에게 다시 꼭 전달하겠다고만 해놓고 연락을 주지 않습니다
제 힘으로 할 수 잇는게 없어서 이렇게 다시 고발을 하오니 합리적인 처리가 될 수 있도록 도움 주시기 바랍니다
오리엔트리조트 측에서 현금으로 보증금을 받아놓고 아무런 영양가없는 유가증권이란 명목으로 보증금 반환를 해주지 않을려고 담당자가 누군지 서로 피하는 건지는몰라도 아주 화가나는 처신을 하고 있다고 생각됩니다.

 (주)오리엔트리조트 대표 안윤주
주    무 : 관련 부서장
사업자번호: 220-87-72657
주    소 : 서울시 성동구 성수동1가 13-376(서울사무소)
전    화 : 02)960-0247 / 1544-1380

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 피해 관련 사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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