[ 서산 예홍당 ] 손님한테 막말을 했어요
페이지 정보
- 작성자 : 조혜정
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 25-02-14 15:47:00
본문
금을 사려고 들어가서 금을 구경 하는데 같이 온 사람과 금값 얘기 몇마디 했는데 옆에 다방에 가서 얘기 하라고 했다 근데 다방이 썩 질 좋은 곳이 아니니까. 사고 싶은 팔찌가 있어서 보여달라고 했더니 아줌마 안어울려 이러면서 말끝마다 아줌마를 붙이면서 폭언을 했다. 같이 온 사람이 그럼 뭐가 어울리냐 물었더니 어울리는게 없다. 하면서 마음에 드는걸 사야한다면서 앞뒤가 안 맞는 말을 해서 제가 팔기가 싫냐고, 그리고 왜 말끝마다 왜 아줌마라고 하냐고 그냈더니 뭐 거지라는둥 더 심한말도 했는데 정말 수치스럽고 상처였습니다. 공주 대접을 바란것도 아니고 손님 대접도 못해주는데 이런분들은 장사하면 안된다고 생각합니다
- 이전글현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 25.02.14
- 다음글정비서비스 쿠폰 환불 불만 25.02.14
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.